Обзор Spins Heaven Casino

Игрок из Великобритании запросил вывод £450 06.02.25, ожидая, что он будет обработан в течение 24-48 часов. Однако уже прошел 21 рабочий день, а ответа на ее электронные письма не поступало. Она также выразила разочарование отсутствием поддержки от Spinsheaven и упомянула о получении нежелательных мошеннических звонков, несмотря на отказ от маркетинга. Проблема была решена, когда она подтвердила получение своего выигрыша в размере £450. Мы отметили жалобу как «решенную» в нашей системе и выразили готовность помочь ей с любыми будущими проблемами.

Игрок из Великобритании ждал вывода более 6 недель, который сейчас составляет 31 рабочий день, все проверки завершены. Казино закрывает чат в режиме реального времени, когда его спрашивают, и не отвечает на электронные письма.

Игрок из Великобритании ожидал вывода средств на сумму 1000 фунтов стерлингов в течение трех недель, что оставалось обратимым. Он нашел поддержку в чате бесполезной, а электронные письма остались без ответа, несмотря на то, что его аккаунт был полностью верифицирован. Команда по рассмотрению жалоб несколько раз пыталась связаться с казино для получения разъяснений по поводу задержки вывода средств и блокировала общение, но не получила ответа. Соответственно, жалоба была помечена как «неразрешенная», поскольку казино работало без действующей лицензии и не взаимодействовало ни с какими альтернативными службами разрешения споров.

Игрок из Великобритании подал запрос на вывод средств в размере £840 02.02.25, но выплата была задержана сверх заявленных 7-21 дня. Он сообщил о неотзывчивой службе поддержки клиентов и выразил обеспокоенность по поводу честности игрового процесса. Команда по жалобам попыталась решить проблему, связавшись с казино несколько раз, но не получила ответа. Поскольку казино работало без действующей лицензии и не сотрудничало, жалоба была помечена как «неразрешенная», с возможностью повторного открытия, если казино решит вмешаться.

Игрок из Великобритании запросил вывод средств три недели назад после верификации своего аккаунта, но он остался в обработке. Она не получила ответов на свои электронные письма или запросы в чате, что указывает на нарушение положений и условий. Команда по жалобам несколько раз пыталась связаться с казино, но не получила ответа, что привело к выводу, что без сотрудничества со стороны казино мало чего можно было бы добиться. Жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия у казино действующей лицензии и нежелания взаимодействовать, с рекомендацией выбирать казино с лучшими отзывами в будущем.