Игрок из США запросил вывод средств за 3 дня до подачи этой жалобы. Он еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
Golden Lady Casino - Игрок не получил вывод средств.
Автоматический перевод:
Количество: 232 USD
Golden Lady Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал деп 11-10-2022 02:29:29 с биткойнами здесь, прошел игру, снял 232,00 и отправил свою информацию, но не могу найти форму AUTH. Кроме того, я еще не слышал от них ни звука. В чате тоже нет ответа. Думаю, меня снова облажался другой сайт
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый cobra562,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мне пришло письмо о том, что оно отправлено
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, cobra562. Мы получили от казино подтверждение того, что ваш выигрыш был выплачен. Если вы еще не получили транзакцию, я оставлю эту жалобу открытой до вашего подтверждения об успешном снятии средств. Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы получите платеж.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, cobra562. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
