Выигрыш игрока был аннулирован за нарушение условий бонуса. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Goldwin Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.
Автоматический перевод:
Количество: 2,000 EUR
Goldwin Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Выплата была установлена ими на ноль и зачислена на 50 евро. 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Матиас,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с Goldwin Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Использовали ли вы бонус для накопления выигрыша, и если да, то какой конкретно это был бонус? Ваша учетная запись уже подтверждена, и это был ваш первый запрос на вывод средств?
Обратите внимание, что если вы действительно сделали ставку выше максимально допустимой, мы не сможем ничего сделать, так как это считается нарушением условий казино.
Мы хотели бы, чтобы казино внедрили систему, которая не позволяла бы делать ставки сверх максимально допустимого, но, к сожалению, это еще не отраслевой стандарт.
С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
- Платежные средства
но все же платно или нет??? 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Матиас,
Не могли бы вы уточнить, что вы имели в виду под своим последним сообщением? Извините, но в настоящее время это не имеет для меня смысла.
Автоматический перевод:
