ГлавнаяЖалобыHallmark Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Hallmark Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 120 USD

Hallmark Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 27.03.2023 | Дело закрыто : 17.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США не может вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,


Я пытаюсь сделать вывод с компанией, но они не будут общаться. Я отправляю на вывод, и они отменяют его из-за отсутствия / неправильных данных. Они говорят, что кто-то из вывода свяжется, но они этого не делают. Казино - это сборище мошенников.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый rmills151515,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Раньше я не выводил деньги из компании.


Компания заявляет, что кто-то из отдела депозитов свяжется и соберет документы. Никто никогда не связывается с командой депозита, и они просто отменяют мой вывод средств без объяснения причин.


Так же с бонусом там был бонус активации. Да у меня тоже комп

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо за ответ, rmills151515. Казино указало, какие данные были неверными или отсутствовали? Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená rmills151515,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях