Добрый вечер, я снова оказался здесь из-за проблем с ICECASINO. Они снова начали доставлять хлопоты по поводу внесения моего запроса на вывод средств. В прошлом месяце у меня был неудачный опыт работы с этим казино, который разрешился только после того, как я подал сюда жалобу. Я решил дать им презумпцию невиновности и через несколько недель снова вернулся к игре. Я запросил еще одну выплату, которая была быстро переведена на мой счет в течение двух дней. Однако я продолжил играть и запросил еще один вывод средств 27-го числа около 13:00, и, несмотря на наличие электронного письма с подтверждением этого запроса, он еще не выполнен. Они не сняли средства с моего счета, и я серьезно обеспокоен. Я связался с их чатом, а также по электронной почте, но все, что я получил, это стандартные ответы, как и в прошлый раз. Можете ли вы помочь мне с этим?
Good evening, I find myself here once again due to issues with the ICECASINO. They have started causing a hassle again about depositing my withdrawal request. I had a bad experience with this casino last month, which was only resolved after I made a complaint here. I decided to give them the benefit of the doubt and, after a few weeks, I returned to play again. I requested another payout, which was deposited quickly into my account within two days. However, I kept on playing and requested another withdrawal on the 27th at around 1 p.m., and despite having an email confirming this request, it has not been completed yet. They haven't withdrawn the funds from my account and I am becoming seriously concerned. I have contacted their chat and also by email but all I have received are standard responses just like the last time. Can you assist me with this?
Boa noite, venho aqui mais uma vez , pois o casino ICECASINO ora variar começou com a enrolação pra depositar minha solicitação de retirada . Tive uma experiência ruim nesse casino mês passado , só resolvida depois que fiz a reclamação aqui . Dei um voto de confiança e depois de algumas semanas voltei a jogar, solicitei outro saque e depositaram bem rápido 2 fias estava na minha conta, ok continuei jogando e agora solicitei outro saque dia 27 por volta das 13 hs , tenho o e-mail comprovando a solicitação aí até agora o pedido não está completo, não retiraram os fundos da minha conta e estou seriamente preocupado. Já entrei em contato com o chat e por e-mail também e só recebi respostas padrão como da outra vez. Será que vocês podem me ajudar ?
Автоматический перевод: