ГлавнаяЖалобыKajot Casino - Выигрыш игрока был утрачен.

Kajot Casino - Выигрыш игрока был утрачен.

Автоматический перевод:

Количество: 1,600 EUR

Kajot Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.12.2019 | Дело закрыто : 07.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок выиграл € 1600. Затем он вышел из аккаунта и его выигрыш исчез. Он утверждает, что это случилось раньше. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я записал 1600 евро, в которых я пошел в главное меню, что я заплачу, но он выписан и сумма была удалена, это случилось со мной дважды

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Милан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о том, что произошло, особенно если это было не в первый раз. Я хотел бы знать, есть ли доказательства того, что вы выиграли эту сумму. Например, скриншот вашей истории игры может быть полезен.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Милан,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях