Игрок из Иллинойса ждал вывода менее двух недель. К сожалению, выплата так и не была получена. Игрок сообщил, что получил только частичные выплаты на общую сумму $1540 из одобренного вывода в размере $3040, с задержками и отсутствием обновлений от казино. Несмотря на многочисленные последующие обращения, казино объяснило задержку проблемами со сторонним платежным процессором. Из-за недостаточного количества ответов и длительных задержек мы закрыли жалобу как нерешенную, что негативно повлияло на рейтинг казино. После повторного рассмотрения жалобы казино указало, что запрос на выплату был выполнен 2 октября, а хэш платежа был предоставлен игроку. Однако мы не получили от игрока подтверждения относительно платежа. Следовательно, мы были вынуждены отклонить жалобу из-за отсутствия ответа.
Я получил уведомление от казино, я получил вывод средств в размере 540 долларов США, что на 2500 долларов меньше утвержденной суммы, и VIP-хост сказал, что я получу еще 500 долларов США на следующей неделе, в пятницу. Как игроку это кажется смешным, поскольку я не могу получить всю сумму сразу. Я не рекомендую это казино и советую всем игрокам держаться подальше, так как оно больше похоже на мошенничество, чем на настоящее казино, и работает ужасно. 
