Дорогой camanche25,
Поистине замечательно, что вам удалось превратить свое разочарование в полное игнорирование нашей политики форума жалоб. К сожалению, это означает, что мы не сможем продолжать помогать вам с вашей жалобой. Я был на связи с командой казино, и, хотите верьте, хотите нет, мы действительно добились прогресса в разрешении вашего дела. Однако, поскольку вы, похоже, не видите никакой ценности в наших усилиях, продолжать действительно нет смысла.
Мы предлагаем эту услугу бесплатно, пытаясь помочь игрокам решить проблемы с казино. Casino Guru был, есть и остается независимым источником информации и посредником в спорах, не контролируемым ни одним оператором азартных игр. Учитывая, что мы уже не раз помогали вам в прошлом, ваш недавний всплеск эмоций, мягко говоря, весьма удивителен.
К сожалению, ваш выбор использовать оскорбительные выражения заставил нас отклонить вашу жалобу, и, как вас уже предупреждали, такое поведение приведет к постоянной блокировке вашего профиля на нашем сайте. Хотя наша главная цель — помогать игрокам, у нас есть политика нулевой терпимости к такому поведению.
Тем не менее, мы желаем вам всего наилучшего в ваших будущих начинаниях.
С наилучшими пожеланиями,
Михал
Казино Гуру
Dear camanche25,
It's truly remarkable that you've managed to turn your frustration into a complete disregard for our complaint forum policies. Unfortunately, this means we won't be able to continue assisting with your complaint. I was in touch with the casino team and, believe it or not, we were actually making progress toward resolving your case. However, since you seem to find no value in our efforts, there's really no point in continuing.
We offer this service free of charge, attempting to help players resolve issues with casinos. Casino Guru was, is, and remains an independent source of information and a mediator in disputes, not controlled by any gambling operator. Given that we’ve helped you multiple times in the past, your recent outburst is quite surprising, to say the least.
Regrettably, your choice to use offensive language has forced us to reject your complaint and, as you were previously warned, this behavior will result in the permanent blocking of your profile on our website. While our primary goal is to assist players, we have a zero-tolerance policy for such conduct.
Nevertheless, we wish you all the best in your future endeavors.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Автоматический перевод: