Игрок из Норвегии испытывает трудности с выводом своих бонусных выигрышей. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я поставил свой бонус 40 раз, но когда я пытался снять деньги, на сайте вывода средств выдается сообщение об ошибке «Server probelm» 400
Когда я связываюсь с ними по почте, они говорят, что мне нужно внести 200 норвежских крон с помощью neteller, skrill, ecooayz, потому что это единственный способ снять деньги. Я сделал, но теперь они не получили деньги и больше не отвечали. Таким образом, они обманули меня много
Уважаемый Штеффен Андреас,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Какой именно бонус вы выкупили и сыграли? Пожалуйста, перешлите его имя или конкретную ссылку на petronela.k@casino.guru . Дополнительно приложите квитанцию об оплате депозита. Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но вся запрашиваемая информация необходима, если мы хотим продолжить это дело. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С уважением,
Petronela