Игрок из Саксонии запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Здравствуйте, моя выплата от luckydays обрабатывается только 4 дня, деньги не поступили на мой счет. Lucky days не предпринимает никаких дальнейших шагов, потому что деньги уже переведены, но, согласно моему банку, ничего не забронировано.
Обновление еще ничего не пришло. Выплата была в понедельник, ни один банк не работает с деньгами, пока казино не отвечает на электронные письма.
Денег на моем счету еще не было, мне тогда сказали, что перевели не в воскресенье а в четверг, но даже это неправда, и тогда деньги должны были прийти. Luckydays удерживает деньги без причины, без нарушения Условий и положений, без бонуса, без ничего.
После того, как я сказал в чате, что власти хотели бы услышать от меня мнение, деньги были переведены в режиме реального времени, так что вы можете видеть, что все это время они лгали. Итак, деньги пришли
Отличные новости, Того1988. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
