Игрок из Бразилии хочет вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я выиграл бездепозитный бонус в казино Lucky Tiger, и я соответствую требованиям по снятию средств, у меня есть 100$ на моем балансе, и мне нужно внести 25$ для вывода, я хотел бы знать, действительно ли этот сайт платит????
Уважаемый valdirfreitas585,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы уточнить, запрашивали ли вы уже вывод средств или нет?
Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы уже прошли проверку KYC?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина