ГлавнаяЖалобыLucky Tiger Casino - Снятие игрока отложено.

Lucky Tiger Casino - Снятие игрока отложено.

Автоматический перевод:

Количество: 3,012.74 USD

Lucky Tiger Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 02.11.2020 | Разрешено : 14.12.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США почти пять недель пытается получить свой выигрыш. Карен заплатили после обращения в федеральные агентства, и мы закрываем это дело, как оно было решено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я присоединился к Lucky Tiger Casino с бесплатным бонусным чипом, сыграл в него и проиграл. Затем я снял реальные деньги со своей дебетовой карты, которая прошла незамедлительно, и, к счастью, выиграла пару сотен долларов. Пару дней спустя я вернулся, поиграл и выиграл более 3000 долларов. Именно тогда я пошел снимать средства, и меня отправили в финансовый отдел, который, в свою очередь, прислал мне формы авторизации и электронные банковские формы (мой выбор - депонировать средства). Я отправил заполненные и подписанные формы вместе с необходимыми дополнительными документами. Это было примерно 10 октября 2020 года. С тех пор киоски менялись один за другим. Такие технические вещи, как SWIFT # моего банка, были последним и последним, что им нужно было заполнить в форме и вернуть ее, что я и сделал. Затем мне отправили форму по электронной почте, чтобы подтвердить всю мою банковскую информацию и вернуть ее в Финансовый отдел. Я вернул форму подтверждения и указал, что все было правильно 23 октября 2020 года. 25 октября я попытался снять средства, но все еще указанный вывод недоступен. Я связался со службой поддержки клиентов и сказал, что мне нужно подождать еще 4 дня, чтобы вернуться в субботу, 30 октября. Я подождал до 31 октября, а затем сказал, что финансовый отдел не будет открыт до 1 ноября 2020 года. Сегодня утром все еще не имея возможности отозвать, я снова связался со службой поддержки клиентов, и мне сказали, что мне нужно подождать еще 4 рабочих дня, потому что финансовый отдел только что получил мое электронное письмо, которое я отправил им обратно 23 октября. Я считаю, что 4 недель более чем достаточно, чтобы дождаться вывода средств. Собственно собирается 5 недель. Каждый раз, когда я связываюсь с ними, они говорят мне подождать 4 рабочих дня, когда в электронных письмах, отправленных из финансового отдела, указано, что как только я получу документ, который я отправляю обратно, они разблокируют и переведут средства на мой счет. Я был очень терпелив, без проблем отправил все необходимые документы, но, тем не менее, я чувствую, что меня просто зашло в тупик, и я не верю, что это казино выполнит мой вывод средств. Между прочим, я выполнил все требования, чтобы играть, играть в азартные игры, и я внес деньги в это казино, потому что оно было очень рекомендовано. Мне очень нравится это казино, и я действительно надеялся, что они учтут мой выигрыш и заплатят мне за удачу. Вот почему мы делаем депозит и играем в онлайн-казино, верно? Побеждать. Но что хорошего в выигрыше, если тебе не заплатят. С таким же успехом можно сохранить наши деньги и поиграть в игровые автоматы на Facebook. Просто я долго ждал, когда прочитал, что люди получают международные выплаты из онлайн-казино в течение недели, и они думают, что это очень долго! Я на 5 неделе, а еще неделю заглохла? Тогда в пятницу, если я свяжусь с ними 6 ноября, я знаю, что снова остановлюсь. Казино получило мое подтверждение и последнее электронное письмо 23 октября, то есть 5 рабочих дней. Им требуется 4. А через 5 рабочих дней мне сказали, что это будет еще 2-4 рабочих дня? И электронный перевод (почему он займет так много времени, я понятия не имею), но когда мне сообщили, что мои средства зачислены, займет 7-10 рабочих дней? По этой ставке, если они выполнят мой вывод, я не увижу ни доллара до 23 ноября 2020 г. 8 недель на вывод средств. Смешной! И это «если» мне заплатят, что на данный момент кажется очень мрачным.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Хантк,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена? Получали ли вы какие-либо средства в прошлом или это была ваша первая попытка вывода средств?

Правильно ли я понимаю, что вывод средств еще не завершен в вашей учетной записи и не обрабатывается?

Я понимаю, что может показаться много вопросов, но мне хотелось бы как можно точнее разобраться в вашей проблеме. Заранее большое спасибо за ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Хантк, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Хантк,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить к этому разговору Lucky Tiger Casino. Уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте,


Надеюсь у тебя все хорошо!

Мы изучили этот вопрос и связались с нашим финансовым представителем. Обратите внимание, что ваша учетная запись была подтверждена для запроса вывода средств. Задержка была вызвана отсутствием документов, но они наконец получили одобрение. Вы можете запросить оплату в кассе.


Теперь вы сможете запросить выплаты после выигрыша, поэтому мы надеемся, что в дальнейшем у вас не возникнет проблем с нашим казино.


С уважением,

Казино Lucky Tiger

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Хантк,

пожалуйста, попробуйте запросить вывод средств и сообщите мне, когда вы получите свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Viliam Vice:


Что ж, я не знаю, было ли ваше обращение в Lucky Tiger Casino необходимым толчком, но сразу после получения вашего электронного письма (этого) в течение 15 минут я получил электронное письмо от финансового отдела казино Lucky Tigers, в котором говорилось, что моя учетная запись была проверена. и что я смогу снимать средства со своего счета.


Я ответил на их электронное письмо и поблагодарил их за выдачу моих средств и сразу же вошел в свою учетную запись в казино, и вот, мои ограничения на снятие средств были сняты, и я смог «запросить» «снятие / выплату» посредством банковского электронного перевода, который они указывают на своем сайте, что перевод занимает 7 рабочих дней.


Я не согласен с их ответом на ваше электронное письмо с вопросом, в чем заключалась задержка, потому что я запросил вывод средств 6 октября 2020 года, и после того, как я перебирался по техническим вопросам, казино получило всю документацию к 16 октября.


Я связывался со службой поддержки клиентов с 18 по 23 октября, чтобы узнать, почему на моем счете все еще действует ограничение на снятие средств. Чтобы всегда получать один и тот же ответ, я должен ждать 4 рабочих дня, пока они рассмотрят мои документы, финансовый отдел не работал по выходным и т. Д.


Только 23 октября 2020 года я наконец получил электронное письмо от финансового отдела с просьбой подтвердить в 4-й раз мою банковскую информацию и электронное письмо с подтверждением, и как только они получат мое электронное письмо, я смогу вывести мои средства.


Я вернулся и ответил на электронное письмо в тот же день, 23 октября 2020 года, подтвердив банковскую информацию.


На следующий день я проверил свою учетную запись (24-го числа), все еще действовало то же ограничение «без вывода средств». Связался со службой поддержки клиентов, и мне сказали, чтобы они вернулись 26-го числа, так как они не работают по выходным. 26 октября попробовал еще раз. Ничего. Мне сказали, что они только что получили мое электронное письмо (26 октября), и его обработка занимает 4 рабочих дня.


Я указал, что вернул электронное письмо 23-го числа и был расстроен, и мне пришлось ждать еще 4 дня.


28 октября я получил электронное письмо о том, что все было подтверждено и проверено, и как только они обработают мою информацию, мой аккаунт станет чистым. 29-е, не очищено. Тогда я связался с вами.


Итак, как вы можете видеть, это не было проблемой с тем, что я вернул документы или что у меня не было всех удостоверений личности государственного образца, банковской информации и т. Д., Поскольку они, казалось, создавали впечатление, что «им нужно собрать все документы». Все мои документы вернули 16 октября, а к 9 октября практически все было. Им потребовалась неделя, чтобы спросить меня, что такое Swift Code моего банка, когда он у них уже был! Одно только это было потраченной зря неделей, и именно тогда у меня появилось неприятное чувство.


Тем не менее, это была «настоящая» история. «Веселых» документов у меня не было. Все было написано на мое имя, и у них была документация, подтверждающая все, что они просили в «Форме подтверждения». Отправил им по электронной почте в тот же день, когда я получил любое электронное письмо от казино, и я согласился, и я думал, что был очень терпелив, пока у нас не закончилась 5 неделя, и все еще ничего.


Но я успешно снял максимальную сумму в день в соответствии с их правилами (500 долларов США), и в соответствии с их периодом выплаты я должен получить средства на свой счет 13 ноября, но поскольку День ветеранов - выходной, я отмечу день 16 ноября. Если к тому времени я не получу средства на свой счет, я свяжусь с вами и свяжусь с вами, если они прибудут до истечения 7 дней.


Я думаю, что все вы в Casino Guru и на форуме сообщества, потому что без кого-либо из вас я бы не знал, как с этим справиться.


И спасибо, что НАКОНЕЦ заставили казино снять ограничение на вывод средств.


Тем не менее, помимо более длительного, чем обычно, периода ожидания (который, я надеюсь, случается только один раз), я хотел бы сказать, что из всех онлайн-казино у них лучшие бонусы, лучшие требования к прохождению, а также вы может играть на всех автоматах для видеопокера, а также в игровые автоматы, в живой блэкджек, кено и бинго. И, кстати, их автоматы по какой-то причине намного более щедры на получение бонусных раундов, и я считаю, что их автоматы более лузовые, чем у многих других казино, в которые я играл. Также легко перемещаться по казино.


По сути, очень красивое, выдающееся онлайн-казино для игроков из США, просто убедитесь, что на вывод средств может быть до 4 недель. Может быть, меньшие суммы быстрее, я не знаю, но в целом очень хорошее казино.


Спасибо Casino Guru! Я сообщу вам, когда получу средства.


Карен Хант

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Карен,

Я очень рад услышать хорошие новости. Я продлю таймер как минимум до 12 дней, что должно быть достаточно времени, чтобы Казино выплатило вам ваш выигрыш. Пожалуйста, сообщите мне, когда вы получите свои средства.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемое Казино,

в чем проблема с выводом игрока, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Виллиам,


Я получил электронное письмо от казино Lucky Tiger, в котором говорилось, что они одобрили вывод 500 долларов (максимум, который вы можете снимать в неделю). И указал, что оно было отправлено сегодня утром в 7:43.


Затем они указали, что получение моего банковского счета может занять 7 рабочих дней. Не оставил номер перевода или никаких доказательств.


Я позвонил в свой банк, и у них нет ожидающих банковских переводов и нет ничего, что указывало бы на то, что перевод был осуществлен. Невероятно!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Карен,


Надеюсь у тебя все хорошо!

Мы проверили описанный выше вопрос.

Обратите внимание, что ваш вывод был одобрен и отправлен на обработку на 4 дня раньше, чем сроки, установленные Казино.

Платеж отправлен в обработку и скоро будет доставлен нашей платежной службой.

Поскольку это международный банковский перевод, они резервируют 5-7 рабочих дней для завершения процесса.


С уважением,

Казино Lucky Tiger

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Хантк,

Я продлю таймер до 9 дней, что должно быть достаточно для платежной системы казино, чтобы выплатить вам ваш выигрыш. Пожалуйста, дайте мне знать, когда получите свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

На сегодняшний день, 11 ноября 2020 года, по-прежнему ничего. Проверю 13 числа. Это будет 7 рабочих дней с даты его обработки.


Вчера днем я разговаривал со своим банком, и они указали, что не показывают никаких переводов по международным депозитам.


Я дам вам знать, если получу его до пятницы, 13 ноября.


Я также запросил по электронной почте номер перевода для электронного депозита, и на сегодняшний день я его тоже не получил, так что посмотрим, что произойдет.


Спасибо,


Карен Х ***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

По состоянию на 14 ноября 2020 года ничего. Я дважды просил номер банковского перевода и не получил никаких ответов.


Я подожду до понедельника, 16 ноября 2020 г., и тогда мне не останется ничего другого, кроме как подать официальную жалобу.


Каковы будут ваши предложения.


16 ноября будет началом 7 недель с момента моего первоначального «отказа». Немного смешно. Как они рассчитывают остаться в бизнесе, если клиентам приходится ждать 2 месяца, чтобы получить снятие средств со своих счетов. Неслыханно.


Кроме того, мой банк, Chase Bank, не показывает никаких банковских переводов на мой счет. Чейз сказал мне, что обработка может занять 3-5 дней, но на их экране будет отображаться, был ли банковский перевод обработан и находится ли он на рассмотрении, а Чейз абсолютно ничего не показывает.


Спасибо за вашу помощь в этом вопросе.


Карен Х ***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Карен,

Казино заявило в своем последнем ответе (10.11.2020), что оплата будет доставлена международным банковским переводом и займет до 7 рабочих дней. Предлагаю подождать до 19 ноября. Если вы не получите свой выигрыш, вам следует подать официальную жалобу.

Я продлю таймер до 3 дней, пожалуйста, сообщите мне, если вы получите деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Виллиам,


Теперь они утверждают, что это не было обработано до 11 ноября? лол


Это забавно, потому что 9 ноября четко указано, что он был одобрен и обработан, и разрешить пять-семь рабочих дней, которые сегодня будут седьмым рабочим днем.


У меня плохое предчувствие, что это явно шутка, к сожалению, шутка на меня.


Я не вижу, чтобы это Казино действовало добросовестно, учитывая, что это уже седьмую неделю, когда я пытаюсь снять деньги, которые я по праву выиграл, и с денежного депозита.


Почему мой депозит наличными с моей кредитной карты был осуществлен за секунды, но все же для получения вашего выигрыша требуется семь недель?


Нет, я думаю, меня снова забрали. И это очень плохо, потому что такие казино заставляют людей уставать играть в онлайн-казино. Я играл в них какое-то время, пока не наткнулся на казино, которое делало то же самое, и в конце концов они просто исчезли с лица земли, и я так и не получил ни цента.


Я подавал на них официальную жалобу, но на сегодняшний день ничего не слышал.


Я считаю, что они просто получают еще одну лицензию на имя другой корпорации и открывают другую, что на самом деле очень плохо.


Я поклялся отказаться от онлайн-казино год назад и решил, что, возможно, с более строгими правилами и законами они не будут такими приложениями, чтобы обмануть людей, но, очевидно, находки или ограничения для этих казино недостаточно жесткие, потому что, очевидно, они по-прежнему остается безнаказанным не платить за выигрыши.


Я подожду до среды и подам официальную жалобу, и я свяжусь с федеральным правительством по поводу этой очевидной продолжающейся проблемы, возможно, тогда они выбьют или избавятся от всех этих казино, которые отказываются платить своим покровителям, которые не играют с фишками но играют на свои деньги.


Спасибо за вашу помощь, но я, честно говоря, не верю, что на моем счету вообще что-нибудь будет.


В среду я пойду в свой банк, закрою счет и открою еще один, потому что мне не нравится, что вся моя личная информация передается в это ненадежное казино. Я имею в виду, что у них есть мои водительские права, их копия, копия моей карты социального обеспечения, мой адрес, мое имя, мои банковские данные и данные моей кредитной карты, что для меня является большой проблемой, и я очень очень расстроен из-за всего этого по рукам. И я предупрежу всех в каждом кредитном агентстве на этой Земле, чтобы убедиться, что моя личная информация, которую я передал этому казино, никогда не помешала, и никогда больше не буду играть в этом другом онлайн-казино.


Они оставили во рту действительно неприятный привкус.


Не только стресс, но и время, связанное с электронными письмами из-за необходимости закрыть мой аккаунт, открыть еще один, вы знаете, все эти вещи стоят денег, они требуют времени и, как я уже сказал, со всей моей личной информацией, находящейся в руках иностранной страны, делает не делает меня очень счастливым, на самом деле меня ужасно злит.


Я бы поставил этому казино минус 10 и еще раз благодарю вас за попытку помочь, но, как я уже сказал, я не верю, что что-то произойдет, это просто ларек за стойлом за стойлом, и я остановился.


С уважением,


Карен Х ***


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Виллиам,


На сегодня, 17 ноября 2020 года, ничего. Я подожду до закрытия рабочего дня, завтра, 18 ноября 2020 г., крайний срок, который вы указали.


Как я уже говорил в своем предыдущем письме, я серьезно сомневаюсь, из-за того, как все зашло так далеко, что завтра будет что-то, кроме желающих дать еще один день. Что я и сделаю.


Чейз по-прежнему не показывает ожидающих или обработанных банковских переводов, что заставляет меня сомневаться, но, надеюсь, ради меня они ошибаются.


Я дам тебе знать завтра вечером.


Еще раз спасибо за помощь.


Карен Х.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Карен,

возможно, что ваш платеж будет произведен 19 ноября (как указано в Казино - 7 рабочих дней с 10.11.2020 - это не 17 ноября, а 19 ноября). Пожалуйста, подождите до 19.11.2020, и если вы не получите свои деньги, я буду вынужден закрыть эту жалобу как неразрешенную. Тогда вам следует подать официальную жалобу.

Спасибо за понимание.

Viliam Casino.Guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Карен,

ты получил свой выигрыш?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемое Казино,

пришлите мне подтверждение того, что вы выплатили выигрыш игрока, на мою электронную почту: viliam.v@casino.guru .

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Виллиам. Я ценю это !!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Виллиам:


Сегодня утром я получил письмо от казино Lucky Tiger и ответил на него. Я снимаю скриншоты писем и помещаю их под этим сообщением.


Каждый раз, когда вы пишете им, вы поджигаете их задницы или что-то в этом роде, потому что они отвечают.


Спасибо, и, конечно, я дам вам знать, если что-нибудь появится.

_______________________________

Дорогая Карен,


Спасибо за ваше письмо. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

Мы просим вас сообщить нам, если вы пользуетесь услугами Биткойн. Если да, пожалуйста, предоставьте нам свой BTC-адрес, чтобы мы могли немедленно отправить туда средства.


Ждем вашего ответа.


С уважением,

Мэгги W *****

Финансовый отдел

Казино Lucky Tiger

_____________________

У меня нет биткойн-адреса, и я никогда раньше не использовал биткойн.


Однако мой банковский счет все еще открыт, так как у меня были транзакции, которые нужно было пройти, прежде чем я смог его закрыть. Средства могут быть переведены на мой банковский счет, и у вас также есть моя карта PayPal, на которую вы также можете вносить или переводить средства. Я еще не закрыл эту учетную запись из-за других незавершенных транзакций, которые не были очищены.


Пожалуйста, дайте мне знать, на какой счет вы будете вносить средства, чтобы я мог следить за ними.


Спасибо за ответ и спасибо за сдержанное слово.


Надеюсь на сотрудничество с вами, чтобы разрешить этот вопрос.


С уважением,


Карен Х ***


Посланный от Yahoo! Mail на Android


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы просим казино Lucky Tiger ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Карен,


Благодарим Вас за обращение к нам!

Один из представителей финансового отдела сообщил нам, что их банк не может передать средства банковскому учреждению, реквизиты которого вы им предоставили. По этой причине они попросили вас предложить несколько альтернативных вариантов: биткойн-кошелек или другой банковский счет. Пожалуйста, сообщите, возможно ли изменить метод, они будут признательны за ваше сотрудничество здесь. Благодарность!


С уважением,

Счастливая команда тигра

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Виллиам,


Я признателен за то, что вы пытаетесь получить мой выигрыш в казино Lucky Tiger, но, к сожалению, они мошенники.


Я приложил копию, которую я отправил по электронной почте их финансовой компании (г-жа Мэгги В *****) относительно их истории о невозможности сделать банковский перевод в Chase Bank? Один из крупнейших банков мира?


Я связался с Chase Bank, на самом деле я посетил свой филиал по поводу того, что они заявили (что Chase Bank не принимает банковские переводы из банка в банк). Менеджер, Дэнни М ********, показал мне, как отслеживается банковский перевод и по каким каналам он проходит после отправки.


Во-первых, во время отправки перевода отправителю присваивается номер перевода, чтобы он мог отслеживать свой денежный перевод. Я попросил этот номер перевода, но так и не получил ответа.


Во-вторых, если банковский перевод был отправлен и по какой-то причине он был отклонен или отклонен Chase Bank, это связано с подозрительной деятельностью, незавершенными судебными исками, жалобами на бизнес и т. Д. Если бы это было так, денежный перевод все равно можно было бы найти через Chase Bank с моим номером счета.


Chase Bank не имеет абсолютно никаких записей ни о каких банковских переводах, отправленных на мой счет (отклоненных или нет), ни о каких-либо электронных переводах, отправленных из Lucky Tiger Casino или их организаций за последние 30 дней.


Был обнаружен один банковский перевод, однако он был из Bank of America, в Нотсвилле, штат Теннесси, в казино Lucky Tiger на сумму 200 долларов 22 сентября 2020 года. Это был единственный показанный банковский перевод.


Чейз пришел к выводу, что «они не правдивы, он никогда не отправлялся, и если это было, попросите номер перевода». Я трижды просил номер перевода, но мне еще не дали никаких указаний или доказательств, что они когда-либо его отправляли.


Кроме того, они могут отправлять его через мою учетную запись PayPal по всему миру, используя только мой адрес электронной почты, и, к сожалению, они уже украли всю эту информацию у меня.


С учетом сказанного, я не слышал ни слова от кого-либо в казино Lucky Tiger и начал подавать официальную жалобу на них в Министерство юстиции, по делам потребителей и FTC - Международный отдел по борьбе с мошенничеством с клиентами.


Они ничего не делают, только снова тянутся. 3 месяца - достаточно времени, чтобы заплатить покупателю.


Теперь вы можете закрыть этот файл, так как он сейчас не в моих руках. Я заполнил все документы и подаю официальные жалобы в 8 часов утра в понедельник, 7 декабря 2020 года.


Я настоятельно рекомендую вам исключить их из своего списка «хорошей репутации» и призывать людей держаться как можно дальше от этого казино.


Они действуют обманным путем, чтобы получить финансовые записи, номера счетов и личную информацию человека.


У них нет онлайн-казино, чтобы выплачивать свои выигрыши, и я подтверждаю это. Не было никаких зависаний или причин задерживать меня, как они.


Я гражданин США, с хорошей репутацией, и все, что я им предоставил, было именно тем, о чем они просили, и только по этой причине (поверьте, дело не в деньгах), а в том, как они намеренно и обманным путем представляли себя, чтобы получить финансовую и конфиденциальную информацию. записи.


В моих глазах они не что иное, как воры, которых нужно закрыть. Кто знает, сколько миллионов они уже получили.


Еще раз спасибо за вашу помощь и просто надеюсь, что федеральное правительство их отключит. В FTC моему агенту Брэдли сказали, что на них уже было несколько официальных жалоб, что меня не удивляет.


Карен Х ***

В Калифорнии, США


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Приложение, отправленное в казино Lucky Tiger 2 декабря 2020 г .:


Мисс Уилсон:


Нет никаких причин, по которым это когда-либо происходило.


Я только что связался с Chase Bank, и они заверили меня, что на мой счет НИКОГДА не отправлялись банковские переводы из любого места. Если бы на мой счет был отправлен банковский перевод, международные компьютеры банка сразу же его приняли бы. И его не было, а это значит, что вы не говорите правду. Банковский перевод не был отправлен. Если да, то какой номер банковского перевода вам дали при отправке?


Я не принимаю ваш ответ. Вам необходимо связаться с Chase Bank, поскольку он является международным банковским институтом и принимает банковские переводы по всему миру. Сообщите им номер транзакции банковского перевода, и они будут более чем рады сообщить вам, в чем проблема, или передадут его мне, и я выясню.


Нет проблем, потому что вы не можете предоставить номер транзакции, потому что он никогда не был отправлен.


Это еще одна попытка выиграть время или снова заглохнуть.


У вас есть информация о моей учетной записи PayPal, и все, что вам нужно, это мой адрес электронной почты, чтобы отправить 500 долларов на мою учетную запись. Кто угодно в любой точке мира может отправлять деньги кому угодно и в любую точку мира, используя только мой адрес электронной почты. Это займет 5 минут, и мы настоятельно рекомендуем вам использовать для этого мою учетную запись PayPal.


Это та же самая карта, которую вы разрешили мне снимать с моего счета в вашем казино. Фактически, это произошло за секунды, поэтому я знаю, что ваше казино принимает PayPal. В вашем казино вы можете пополнить счет, не дав им ничего, кроме моего адреса электронной почты.


Я настоятельно рекомендую вам использовать мою учетную запись PayPal для выполнения этой транзакции.


Я дам вам 48 часов на отправку средств через PayPal или подам официальную жалобу в Федеральную торговую комиссию - Международное управление по делам потребителей о мошенничестве и получении финансовой информации от потребителя по причинам, не связанным с финансовой транзакцией.


Я внесу этот вопрос в расписание на конец рабочего дня завтра, 3 декабря 2020 г., в 17:00 по тихоокеанскому времени. Если находки не появятся на моем счете PayPal до 4 декабря 2020 г., у меня не будет другого выбора, кроме как продолжить участие Федеральное правительство США.


Кроме того, я был бы признателен, если бы вы отправили мне те же электронные письма, что и Casino Guru.


Два месяца и неделя для выплаты 500 долларов? Если бы вы были честны и собирались сдержать свое слово, вы могли бы прислать мне бизнес-чек, ночную почту и вычесть стоимость выигрыша. Есть множество способов заплатить людям то, что им причитается. Это 21 век, а не середина зла.


Что касается вашего биткойн-запроса. Я скажу вам сейчас и сделаю это очень ясно, и я непреклонен в своей позиции в отношении биткойнов.


Я НЕ буду открывать биткойн-счет, чтобы доставить вам удовольствие. Биткойны бесполезны. Их практически невозможно конвертировать в доллары, и если вы найдете кого-нибудь, кто их конвертирует, они взимают огромную плату.


Не говоря уже о том, что биткойны похожи на акции, и кто знает, какова их стоимость прямо сейчас. 500 биткойнов могут быть равны или могут быть эквивалентны 6 долларам США в валюте США. О биткойнах не может быть и речи, и нет никаких причин, по которым я должен тратить больше денег на открытие биткойн-счета для вашего удобства. И я знаю, почему вы хотите, чтобы я открыл счет в биткойнах, потому что вы знаете, что сейчас стоимость биткойнов очень низка. В вашем казино четко указано, что средства будут зачислены на банковский счет посредством электронного перевода биткойнов или кредитной или дебетовой карты.


Потому что вы не будете делать это через Чейз Банк по какой-либо причине, потому что вы не планируете платить мне. Поэтому. Я точно знаю, что PayPal действует во всем мире, и, как я уже говорил ранее в этом письме, вы сняли мои деньги с карты PayPal и внесли их в свое казино, чтобы вы могли вернуть на нее деньги и отправить деньги, которые вы мне должны. счет PayPal вам не нужна моя карта, вам не нужен номер моего счета, все, что вам нужно, это позвонить им и сообщить им мой адрес электронной почты или сделать это онлайн.


Я уверен, что вы знаете все процедуры или, может быть, нет, может быть, вы никому не платите.


Я точно знаю одно: ты действительно знаешь, как испортить мне день.


У вас есть завтра до 17:00, тогда вы можете иметь дело с федеральным правительством, потому что речь идет уже не о деньгах, а о принципах.


Я не верю, что вы собираетесь окупить эту выплату, и чем больше вы откладываете, тем больше я верю, что все это является прикрытием для более крупного мошенничества, которому я по глупости предоставил всю свою банковскую и личную информацию и сделаю все в моя способность защищать свою личность и не иметь мою финансовую и личную информацию в руках компании, которая явно не намерена выплачивать своим клиентам то, что они им должны.


У вас есть крайний срок, и я буду двигаться дальше. Я устал от этой аферы с задержкой.


Карен Х ***


KH:


Копия: Villiam @ Casino Guru

Jeb @ Onlinecasino Обзоры

FTC - Международный отдел по борьбе с мошенничеством в отношении потребителей.


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Карен,

к сожалению, мы вынуждены классифицировать эту жалобу как «ожидающую решения регулирующего органа» по вашему запросу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Игрок связалась с нами, что она получила свой выигрыш после обращения в федеральные агентства.


Дорогая Карен,

после получения вашего ответа я очень рад, что могу закрыть это дело как решенное. Спасибо за сотрудничество и желаю вам всего наилучшего в игре в онлайн-казино.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях