ГлавнаяЖалобыMagical Spin Casino - Игрок попытался отменить регистрационный бонус безуспешно.

Magical Spin Casino - Игрок попытался отменить регистрационный бонус безуспешно.

Автоматический перевод:

Количество: 7 EUR

Magical Spin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 04.05.2020 | Дело закрыто : 19.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Португалии жалуется на невозможность активировать регистрацию бездепозитного бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Бонус 7 € без депозита, не существует ... (согласно вашему сайту pt.casino.guru)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Нуно,

Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Почему вы не смогли обменять регистрационный бонус? Был ли у вас положительный остаток денежных средств или ожидающий запрос на снятие средств в то время? Получали ли вы какой-либо бонус в прошлом? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Нуно,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях