Хочу выразить свое возмущение этим Казино!
Я никогда не сталкивался с этим ни на одной другой платформе, которую использовал.
Об этом казино я узнал через Гуру и по возможности играл в нем. Но я только потерял деньги... однако я решил попробовать еще раз и сумел выиграть там сумму в 1200 бразильских реалов! Я попросил вывести деньги 30 ноября 2023 года и отправил все свои документы, все правильно, без каких-либо проблем, но они сказали, что проверка займет 48 часов, это занимает неделю, и они отрицают мой совершенно действительный документ!
Я отправил фотографию своего удостоверения личности, водительских прав и всего возможного, чтобы подтвердить свою личность (как я делал раньше и был принят), им просто требуется больше недели, чтобы ответить, и они все еще отказывают в разборчивом документе.
Это совершенно безответственно, ждать месяц, чтобы получить выигранные деньги, очень неприятно. Я глубоко разочарован этим казино, потому что они не собираются мне платить и отказываются платить мне мои деньги.
I want to express my outrage with this Casino!
I've never experienced this with any other platform I've used.
I found out about this casino through Guru and, whenever possible, I would play on it. But I only lost money... however, I decided to give it another shot and managed to win a sum of 1200 Brazilian reais there! I asked to withdraw money on the 30th of November 2023 and sent all my documents, all correct without any problems, but they said it would be a 48-hour verification time, it's taking a week and they're denying my perfectly valid document!
I sent a photo of my ID card, driving license, and everything possible to verify myself (as I've done before and was accepted), they simply take more than a week to respond and still deny a legible document.
It's completely irresponsible, waiting a month to get the money you've won is very disheartening, I am deeply disappointed with this Casino because they are not going to pay me and are denying to avoid paying me my money.
Quero registrar a minha indignação com esse Casino!
Nunca passei por isso em todas as plataformas que eu usei.
Conheci esse cassino pela Guru, sempre que possível eu jogava nele.. mas só perdia dinheiro.. mas resolvi dar mais uma chance e consegui ganhar um valor de 1200 reais lá! Fui pedir o saque dia 30/11/2023 e enviei meus documentos, TODOS corretamente sem nenhum problema, porém eles que falaram que seria o tempo de 48h para verificação está demorando 1 semana e estão negando meu documento que está perfeito!
Enviei foto do meu RG, CNH tudo o que é possível me verificar (como já fiz em outros e foram aceitos) eles simplesmente demoram mais de 1 semana pra responder e ainda negam um documento legível.
Totalmente irresponsável, esperar 1 mês pra poder ter o dinheiro que você ganhou é muito triste, estou muito decepcionada com esse Casino porque eles não vão me pagar e estão negando pra não pagar o meu dinheiro.
Автоматический перевод: