Игрок положил деньги на свой счет, но кажется, что они потеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Получение депозита с помощью электронного перевода занимает вечность, и я в третий раз вкладываю деньги, но ничего не произошло
Когда я попросил помощи в чате, они сказали мне, что не получили его, и что я должен вернуть его в течение 5 рабочих дней.
никогда в моей жизни, и я использовал электронные переводы, все время занимало так много времени и не говоря уже о том, чтобы никогда не быть принятым
Ужасный сервис и большая афера
Дорогая Благица,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не зачислялся на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, - это обратиться к поставщику платежей. Они должны исследовать, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки.
Я сожалею, что мы не могли оказать большую помощь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой в течение месяца и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.
С уважением,
Кристина
я позвоню в банк, но я все еще говорю, что вы получили деньги и просто держите их
Там нет никакого способа, что деньги просто исчезают
банковский отчет был успешным
я думаю, что вы просто обманываете людей