ГлавнаяЖалобыPlayOJO Casino - Игрок изо всех сил пытается связаться с казино.

PlayOJO Casino - Игрок изо всех сил пытается связаться с казино.

Автоматический перевод:

Количество: ??

PlayOJO Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 21.10.2022 | Дело закрыто : 18.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается связаться с казино, так как служба поддержки игнорирует его уже более месяца. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Служба поддержки не отвечает ни на какие сообщения, ни на финском, ни на английском, ни по электронной почте, ни в чате, до этого она отвечала примерно 3 дня, и теперь я не получил ответа почти два месяца, хотя я отправил много-много сообщений

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я до сих пор не получил никакого ответа

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте Джулиам,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино PlayOJO. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Почему вы пытаетесь связаться со службой поддержки казино, что у вас с ними не так? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет! Да, я давно подтвердил свой аккаунт и раньше никогда не было проблем с контактами. Последний раз мне ответили 4 сентября. Я спросил про свои бонусы и вывод. Вывод уже пришел с ним, без проблем, но я не получаю ответа ни на одно из сообщений, какой бы ни была проблема.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте Джулиам,

Так в чем именно заключается ваша текущая проблема? Почему вы пытаетесь связаться со службой поддержки?

Обратите внимание, что если в настоящее время нет других проблем, мы будем вынуждены закрыть жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Julemiam,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях