Игрок из США испытывает трудности с прохождением верификации аккаунта. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Prism Casino - Игрок не может завершить проверку учетной записи.
Автоматический перевод:
Количество: 95 USD
Prism Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я выполнил все требования для prism Casino, Я ВЫИГРАЛ В ИХ ПРОИГРЫВАНИЕ, ОТПРАВИЛ СЕЛФИ, ОТПРАВИЛ НЕСКОЛЬКО ХОРОШИХ КОПИЙ СОСТОЯНИЯ
ТЕХАССКАЯ ИДЕНТИФИКАЦИОННАЯ КАРТА, И ОНИ ХОТЯТ БОЛЬШЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ, Я НЕ В
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ ОТПРАВЛЯТЬ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
ИМ О МЕНЯХ.
, ЭТО ТОЛЬКО ДЛЯ ПРОВЕРКИ ВОЗРАСТА НЕ ПОКУПАЯ ДОМ ИЛИ МАШИНУ, ОНИ ЗЛОУПОТРЕБЛЯЮТ, ОНИ ЗЛОУПОТРЕБЛЯЮТ СВОИМИ
ПРИВИЛЕГИИ КАЗИНО Я ЧУВСТВУЮ И
ТАКЖЕ СКРЫВАЕМСЯ ЗА SIMPLE.RULES OF
НЕ ХОТЯТ ПЛАТИТЬ ЛЮДЯМ,
ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ С ЭТИМ ВОПРОСОМ
......ТЫ
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый mikeycastle1414,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.
Не могли бы вы сообщить, какие документы вы уже предоставили и когда именно вы отправили последний? Вы предоставили все необходимые документы в правильном формате? Какие еще документы запросило казино?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
ДА ,
ДОКУМЕНТЫ, ОТПРАВЛЕННЫЕ МНОЮ НЕСКОЛЬКО
РАЗ И ВСЕ БЫЛИ ОТЛИЧНЫЕ ФОТОГРАФИИ
ПЕРЕДНЯЯ И ЗАДНЯЯ ЧАСТЬ МОЕГО ТЕХАССКОГО ШТАТА
ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ИДЕНТИФИКАЦИОННОЕ удостоверение
И ОНИ КАЖДЫЙ РАЗ ЭТО БЫСТРО ОТКАЗЫВАЛИСЬ
И НАПИСАЛ В ОТВЕТ, ГОВОРЯ МНОГИМ
ВОЗМОЖНОСТИ, ID НЕ СЧИТАЮТСЯ ХОРОШИМИ
ДОКУМЕНТ БОЛЬШЕ, ЗАТЕМ СДЕЛАЛ ЗАПРОС ПОКАЗАТЬ ПАСПОРТ. МНЕ НРАВИТСЯ НЕТ МНОГО ИНФОРМАЦИИ (МЕЖДУ ВАМИ И МНОЙ). ЭТИ ФОТОГРАФИИ. БЫЛО ЧЕРТОВСКИ ХОРОШО ИЗ 7 ИЛИ 8 РАЗ, ЧТО Я СДЕЛАЛ ФОТОГРАФИИ С ЭТИМ СОВЕРШЕННО НОВЫМ
АНДРОИД .
Я ПОНИМАЮ, ПРАВИЛА KYC, НО С СЕЛФИ И ТЕКУЩИМ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫМ ДАННЫМ, ТОЛЬКО ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВОЗРАСТА
И КТО Я ЕСТЬ, НЕ говоря уже обо мне
ВСЕГДА ИСПОЛЬЗУЙТЕ КРИПТО, ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ТРЕБУТЬ НИКАКОЙ ДРУГОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОТ КЛИЕНТА... Я ЭТО ТОЧНО ЗНАЮ.
В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ЭТО 95.00 ТАКЖЕ НЕ 9500 ПОЖАЛУЙСТА, СЭР, ЕСЛИ Я НЕПРАВИЛЬНО НАШУ ВСЕ ИЗВИНЕНИЯ,
Также это было 10 мая, когда я отправил документ
Войти с селфи
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мой депозит будет в крипто, однако ВСЕ
Я ЖДУ. ДОЛЖНЫ ЛИ ОНИ ВЫПУСТИТЬ ИЛИ ДАТЬ МНЕ ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ, ЧТО Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ СРЕДСТВА, ТОГДА (Я ВСЕГДА
ДЕПОЗИТ КРИПТО ,,) . (ЭТО ЗАЩИТИТЬ.
Я И КАЗИНО). Я ОТПРАВЛЮ ДЕПОЗИТ
ИХ ТРЕБОВАНИЯ ОТМЕНИТЬ МОИ
ВЫИГРЫШИ,
ТОГДА Я ВСЕГДА ДЕЛАЮ БОЛЬШУЮ СУММУ, ЧТОБЫ.PLAY.
Я ПРОСТО НЕ ЗНАЮ, ПОЛУЧАЮТ ЛИ ОНИ ИЗОБРАЖЕНИЕ С НАШЕЙ СТОРОНЫ, КАК ЭТО СЛУЧИТСЯ, ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ МНЕ КАК КЛИЕНТУ ЗНАТЬ, ЧТО Я МОГУ ДОВЕРЬНО ДОВЕРЯТЬ, ЧТО Я МОГУ ТАМ И ТО, ЧТО Я ВЫИГРАЮ, НЕ СОХРАНЯЕТСЯ
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ваш ответ.
Я скорректировал стоимость спора до 95 долларов США.
Я бы посоветовал вам отправить паспорт, который казино просит у вас. Пожалуйста, поймите, что казино не требует ничего необоснованного, и если у вас есть паспорт, мы рекомендуем предоставить его для завершения проверки учетной записи, в противном случае вы не сможете вывести свой выигрыш.
Пожалуйста, дайте мне знать о результате.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
СЭР, у меня нет паспорта, вы говорите мне, что если у меня нет паспорта (а у меня его нет), я не могу забрать свой выигрыш, ......
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я сделал еще одно очень четкое фото своего удостоверения личности и селфи
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за объяснение.
Прежде чем мы свяжемся с казино, не могли бы вы переслать сообщения (расшифровки чатов, электронные письма) между вами и казино относительно вашей проверки на мою электронную почту tomas@casino.guru ?
Я буду ждать вашего ответа.
Автоматический перевод:
