ГлавнаяЖалобыRolletto Casino - Вывод игрока был ограничен.

Rolletto Casino - Вывод игрока был ограничен.

Автоматический перевод:

Количество: 286 EUR

Rolletto Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.06.2023 | Разрешено : 06.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Марокко не может выйти из казино. Игрок подтвердил, что проблема была решена, и вывод был успешно обработан.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

Я НЕ МОГУ ОТСТАТЬ.

Итак, я подаю жалобу на ROLLETTO, я зарегистрировался на их сайте, сделав первый депозит, мне говорят, что я не могу играть в одиночные игры и что я должен играть как минимум в 2 события и с минимальным коэффициентом 1,3. Когда я прошу снять деньги, мне не разрешают, потому что мне говорят, что я ДОЛЖЕН сыграть 2 МАТЧА, чтобы иметь возможность снять деньги, и с минимальным коэффициентом 1,3. Это никогда не было написано в их правилах чтобы иметь возможность снимать надо играть на матч не обязательно два и тем более остроумие

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Recan97,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Rolletto.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован? В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер) Достигли ли вы текущего баланса с активным бонусом?

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, дорогой Томаш,

ТАК, что я зарегистрирован с марта 2023 года. Я накапливаю свои выигрыши без ЛЮБОГО БОНУСА с живыми игровыми автоматами, спортом и казино.

У меня нет никаких бонусов, и я никогда не использовал их.

Мое имя пользователя thenacerm, и моя учетная запись не заблокирована, просто они не принимают мои выводы.

Каждый раз в выводе отказывают.

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, дорогой Томас, мы можем закрыть жалобу, так как я получил странный ОТЗЫВ .. но я его получил

Спасибо

Хорошего дня

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Recan97,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях