Ruby Slots Casino - Вывод игрока отложен.

Я надеялся, что мы справились с проблемами вывода средств в Ruby Slots Casino в моем первом выпуске с ними. Очевидно, нет.

Я вложил много денег в ваше никчемное казино Ruby Slots Casino за последний месяц. У меня есть разовый вывод средств в размере 400 долларов, который мне причитается несколько недель назад. Итак, вы, люди, мне "дерьмо", что я смешал средства и ничего не должен. Более того, вы, люди, думаете, что я сделал это намеренно. Согласно вашим «агентам», я смешал средства, чтобы обмануть вас. Эй, обманывают только меня! Разве в Ruby Slots Casino нет гарантий, чтобы игроки случайно не потеряли свой выигрыш? В моем любимом (уважаемом) казино есть множество гарантий, чтобы игроки не потеряли свои выигрыши. В 2020 году я снял в этом казино почти 20 000 долларов в различных суммах. Ни разу, ни разу, ни разу у меня не было проблем с моей чистой суммой снятия наличных. Вы, люди, были "занудой в заднице" после моего первого ухода. Мне пришлось привлечь Casino Guru. Теперь вы воспользуетесь этим оправданием «смешанного финансирования», которое никогда не должно было бы стать проблемой, если бы вы реализовали минимум сдержек и противовесов для Игроков. Это твоя ошибка!!!

Пожалуйста, отправьте мне мои 400 долларов как можно скорее !!! Я никогда не вернусь в ваше никчемное казино. Мне очень трудно поверить, что Casino Guru поставил вам «Хорошую репутацию». Казино Ruby Slots - отстой !!!

Уважаемый Pmoore8671,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать историю ваших игр и кассиров вместе с любыми соответствующими сообщениями на petronela.k@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

ID запроса

# 3403678

Дата

01.03.2021 6:52:26

Методика

Телеграфный перевод

Количество

-400,00 $

Отменить вывод

ЗАПРОСИТЬ НОВЫЙ ОТЗЫВ

Вверху указана дата вывода средств. С тех пор никакой переписки от них.

Пол Мур

Вс 14.03.2021 14:04









Кому: cashier@rubyslots.com; Поддержка слотов Ruby

Уважаемый кассир и обслуживающий персонал:

Каждое онлайн-казино, которое пыталось обмануть меня, чтобы вывести деньги, начинает требовать «смешанные фонды». Как это вообще возможно? Разрешает ли Ruby Slots Casino игрокам, используя один бонус, вводить другой бонус? Если ваше казино позволяет это, вы облажались.

Ниже приведен вывод моих 400 долларов на 01.03.2021. Две недели, где мои 400 долларов ???

С уважением, Пол Мур

# 3403678

Дата

01.03.2021 6:52:26

Методика

Телеграфный перевод

Количество

-400,00 $

Отменить вывод

Пол Мур

Пт 12.03.2021 18:58









Тебе; cashier@rubyslots.com

Я вложил много денег в ваше никчемное казино Ruby Slots Casino за последний месяц. У меня есть разовый вывод средств в размере 400 долларов, который мне причитается несколько недель назад. Итак, вы, люди, мне "дерьмо", что я смешал средства и ничего не должен. Более того, вы, люди, думаете, что я сделал это намеренно. Согласно вашим «агентам», я смешал средства, чтобы обмануть вас. Эй, обманывают только меня! Разве в Ruby Slots Casino нет гарантий, чтобы игроки случайно не потеряли свой выигрыш? В моем любимом (уважаемом) казино есть множество гарантий, чтобы игроки не потеряли свои выигрыши. В 2020 году я снял в этом казино почти 20 000 долларов в различных суммах. Ни разу, ни разу, ни разу у меня не было проблем с моей чистой суммой снятия наличных. Вы, люди, были "занудой в заднице" после моего первого ухода. Мне пришлось привлечь Casino Guru. Теперь вы воспользуетесь этим оправданием "смешанного финансирования", которое никогда не должно было бы стать проблемой, если бы вы реализовали минимум сдержек и противовесов для Игроков. Это твоя ошибка!!!

Пожалуйста, отправьте мне мои 400 долларов как можно скорее !!! Я никогда не вернусь в ваше никчемное казино. Мне очень трудно поверить, что Casino Guru поставил вам «Хорошую репутацию». Казино Ruby Slots - отстой !!!

Пол Мур

Пн 8.03.2021 17:02









Кому: Поддержка слотов Ruby

КОГДА ВЫ ПЛАТИТЕ МНЕ 400 ДОЛЛАРОВ ???

ПАВЕЛ

Петронела, мне снова нужно будет делать твою работу?

Петронела,

«Казино Ruby Slots - вывод игрока отклонен».

«Игроку из США было отказано в выигрыше из-за правила смешанных фондов».

ГДЕ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ???

НИ ОДИН ИЗ РУБИНОВЫХ СЛОТОВ НЕ СКАЗАЛ МНЕ, ВЫВОД МОИХ $ 400 БЫЛ ОТКЛОНЕН - ИЛИ - ОТКАЗАН ???

МОЙ ВЫВОД СРЕДСТВ В ТЕЧЕНИИ РАССМОТРЕНИЯ. (СМОТРИ НИЖЕ) - КТО СКАЗАЛ ВАМ, ЧТО ЭТО ОТКАЗАНО И ОТКАЗАНО ???

Ожидающие снятия средств

У вас еще 1 вывод средств.

ID запроса

# 3403678

Дата

01.03.2021 6:52:26

Методика

Телеграфный перевод

Количество

-400,00 $

Отменить вывод

ЗАПРОСИТЬ НОВЫЙ ОТЗЫВ

Пожалуйста, НЕ предъявляйте претензий, НЕ подтвержденных документацией!

Павел

Привет, Пол,

Я уверен, что вы понимаете, что я работаю не в Ruby Slots Casino, а как один из независимых сотрудников и профессионалов Casino.Guru, я пытаюсь помочь вам решить вашу проблему.

Мне очень жаль, если я неправильно понял всю проблему, но вы написали в своем самом первом ответе «Теперь вы, люди, делаете мне« хрень »из-за того, что я смешал средства и ничего не должен». На основании этого предложения я предположил, что ваш отзыв отменен. Я не предъявляю никаких претензий, и вам не нужно расстраиваться, если другой человек не понимает вашей проблемы. Меня там не было, и я не знаю, что случилось.

Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет Питер! 🙂!

«Теперь вы, люди, делаете мне« хрень »из-за того, что я смешал средства и ничего не должен». Эти заявления были сделаны мне через круглосуточный чат одним из их агентов. Однако я НЕ сказал, что мой Незавершенный вывод средств на сумму 400,00 долларов США был отклонен или отклонен. Мой вывод на сумму 400,00 долларов США не был отклонен на сегодняшний день.

Кстати, в Ruby Slots Casino есть замечательные бонусы и множество забавных игр. Однако для меня НЕ разумно тратить 1-2 месяца на получение обналиченных средств.

Удачной вам недели! 🙂!

Павел

П, С, Петронела ... вы знаете, что они говорят о предположении ... предположение делает из вас и меня задницу.

Привет, Пол,

Я принимаю вашу жалобу. Я свяжусь с казино и посмотрю, что можно сделать. Я хотел бы пригласить Ruby Slots Casino к беседе для участия в разрешении данной жалобы.

Привет Питер! 🙂!

Да, пожалуйста, подключите казино. Мне очень нравится Ruby Slots Casino. У них есть замечательные бонусы и много веселых игр. Однако ждать 1-2 месяца, прежде чем будет выплачен мой вывод, мне кажется неразумным. Затем, если сотрудники Ruby Slots Casino превратят 1-2 месяца в полное «нокдаун-затягивание», мне придется играть в другом месте.

Все участники круглосуточного чата, с которыми я разговаривал, были хорошими и позитивными. Кроме последнего. Он был полным придурком! Он начал приводить причины, по которым мой отказ в 400 долларов не будет принят. По иронии судьбы, каждое казино, которое пыталось обмануть меня при выплате моих денег, начиналось с обвинений в «смешанных фондах».

Я благодарен тебе, Питер, и всем сотрудникам Casino Guru!

Удачной среды! 🙂!

Павел

Привет Питер! 🙂!

Я не был уверен, где мне это ввести, поэтому помещаю это здесь. Питер, не стесняйтесь перемещать это сообщение и т. Д.

Diamond Reels Casino ... "выдающееся" онлайн-казино!

Я играл в казино Diamond Reels почти два (2) года. Они неизменно были замечательными! У меня никогда, никогда, ни разу не было проблем с суммой, которую я получил при обналичивании. В 2020 году я обналичил более 20 000 долларов в виде выигрыша в казино Diamond Reels. Три (3) свыше 5000 долларов США, шесть (плюс) от 1000 до 4999,99 долларов США и примерно пять (5) менее 1000 долларов США. Ни одного вопроса ни по одному выводу. Мой первый вывод денег занял 4-6 недель, в основном из-за требований к документации. Каждый вывод средств после моего первоначального вывода занимает 5-10 рабочих дней. Да, через 5-10 рабочих дней с момента вывода наличных средств до их поступления на мой текущий счет. Что касается их круглосуточной помощи в чате ... более 90% времени агент был доступен менее чем за 30 секунд. За последние два (2) месяца казино Diamond Reels предлагало несколько хороших бонусов, 300% и т.д. Из трех (3) выводов средств на сумму более $ 5 000.00 я не использовал бонусы на двух (2) из них. Нет правил прохождения или вывода средств. На прошлой неделе я обналичил 5,90 доллара в бонусных баллах и заработал 210 + долларов. Мой вывод был ограничен 100 долларами. Это было отличное развлечение и хорошее вознаграждение за вложения в 5,90 долларов!

Я не уверен, как вы определяете репутацию казино. В настоящее время у казино Diamond Reels «сомнительная репутация». На мой взгляд, у Diamond Reels Casino должна быть «очень хорошая репутация».

Я ценю тебя, Питер. Я ценю всех вас в Casino Guru. Я надеюсь, что вы когда-нибудь прислушаетесь к моему мнению о Diamond Reels Casino.

Есть замечательную среду! 🙂!

Павел

Привет Питер! 🙂!

Исправьте два (2) утверждения ниже (из заголовка моей жалобы) .

Мой вывод 400 долларов еще не был «отклонен» или «отклонен». Один из их агентов сказал, что он будет «отклонен / отклонен». Я понятия не имею, когда он будет «отклонен / отклонен».

Казино Ruby Slots - вывод игрока отклонен.

Игроку из США было отказано в выигрыше из-за правила смешанных фондов.

Удачной среды! 🙂!

Павел

Привет, Пол,

Спасибо за ваши ответы. Пожалуйста, пишите здесь только сообщения, связанные с вашей жалобой. Если вы хотите рассказать людям о хорошем казино, я бы порекомендовал поделиться своим опытом на нашем форуме (https://casino.guru/forum), где он будет доступен и виден большему количеству игроков. Спасибо.

Всем привет,

Рассматривая ситуацию здесь, вы действительно внесли депозит сверх своего еженедельного кэшбэка, Пол, и теперь у нас есть средства с двумя очень разными значениями кешаута в игре, благодаря чему ваш денежный депозит имеет максимальную выплату 100 долларов, такую же, как и еженедельная страховка, которая уже была там. Еще больше усложняет ситуацию, что еще предстоит пройти серьезное испытание, чтобы претендовать на эти 100 долларов.

В этой ситуации я предлагаю удалить баланс и повторно внести наличные вместе с запрошенным бонусом на депозит, что даст вам еще один шанс сыграть и выиграть без ограничений на снятие средств.

Лучший,

Слоты Nick и Ruby

Уважаемый представитель игровых автоматов Ruby (Ник),

Мальчик, вы, придурки, полные придурки. Я в точности выполнил требования Ruby Slots Casino. Согласно информации о балансе игрока в вашем казино, я выполнил ваши правила прохождения. Согласно правилам вывода средств из вашего казино, я имею право на вывод 400 долларов. Я НЕ несу ответственности за проблемы, возникающие у вас с программным обеспечением казино . Точно, как, черт возьми, я смогу вывести 400 долларов, если мои требования к прохождению не были выполнены? Как я могу ввести второй бонусный код, если мой первый бонусный код все еще ожидает рассмотрения? Мой первый бонусный код НЕ ожидался. Когда я использовал второй бонусный код, баланс моего счета был меньше $ 1,00.

Пер Ник: «В этой ситуации я бы посоветовал удалить остаток и повторно внести наличные вместе с запрошенным бонусом на депозит, что даст вам еще один шанс сыграть и выиграть без ограничений на снятие средств». Вы хотите сказать, что я должен потерять свои 400 долларов и вложить больше денег в ваше бесполезное казино с большой вероятностью, что вы натолкнетесь на ту же дрянь во второй раз ? Как, черт возьми, игрок должен знать, что он случайно потерял свои деньги из-за какой-то «ерунды» с ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ВАШЕГО КАЗИНО ??? ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА, А НЕ ИГРОКА !!! Я понятия не имел, что (предположительно) совершил множество ошибок, случайно играя в Ruby Slots Casino. Если программное обеспечение вашего казино разрешает вторые бонусы при активном первом бонусе, предоставляя ложную информацию о том, что прохождение было выполнено, и разрешая суммы вывода, которые полностью ошибочны ... ЭТО ВАША ОШИБКА, А НЕ ИГРОКА !!!

Моя игра, использование бонусов и вывод денег в размере 400 долларов были «законными» и «этичными». Ник, твой ответ иллюстрирует слова Иисуса: «Любовь к деньгам - корень всех видов зла».

Павел

Питер,

Заставьте Ника ДОКАЗАТЬ СВОИ УТВЕРЖДЕНИЯ !!!

Попросите Ника дать нам (Питеру и Полу) распечатку всех операций по счету за несколько дней, о которых идет речь. Отчет должен отображать: ВСЕ депозиты, ВСЕ снятия средств, дату и время каждой транзакции, которая инициировала транзакцию, и текущий баланс счета. Ничего из этого я-сказал-он-сказал. Отчет об операциях с аккаунтом за указанные даты точно расскажет нам, что произошло.

Павел

Привет, Пол,

Я обсудил этот вопрос с Ником по Skype и жду ответа, чтобы мы могли двигаться дальше. Я напишу пост, как только он объяснит мне некоторые детали.

Привет Питер! 🙂!

Спасибо, что держали меня в курсе.

Есть замечательная неделя! 🙂!

Павел

Привет Питер! 🙂!

Я не хочу показаться нетерпеливым, но это дело длилось от дней до недель, месяцев. Похоже, я единственная сторона, заинтересованная в разрешении этой проблемы. У меня такое впечатление, что кто-то надеется, что я когда-нибудь забуду об этом деле. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы продвинуть это дело?

Хороших выходных! 🙂!

Павел

Привет, Пол,

Вы правы, это заняло слишком много времени. Я только что подтолкнул Ника к этому.

Привет Питер! 🙂!

Большое спасибо за то, что держали меня в курсе. Мне нужно набраться терпения. Пожалуйста, простите меня, если я покажусь напористым.

Независимо от исхода этого дела, я считаю вас и ваших коллег «большим уважением». Вы предоставляете бесценные услуги игрокам из США. Я начал играть в (только) казино с «очень хорошей репутацией». У меня не было ни одной проблемы ни с одним из казино с "очень хорошей репутацией".

Удачной вам недели! 🙂!

Павел

Привет, Пол,

Вчера я звонил Нику, и мы обсуждали здесь этот вопрос. Теперь я понимаю, что произошло. Дело в том, что после того, как вы получили еженедельный кэшбэк (страховой депозит) с 30-кратным требованием отыгрыша, вы сделали депозит и получили еще один бонус (300% бонус Morningspins) до того, как требование отыгрыша для кэшбэка было выполнено и игра была сыграна со смешанными фондами. Вот почему ваш отказ не был одобрен. Казино предложило вернуть вам ваш депозит, включая 300% бонус, и возобновить отыгрывание. Учитывая обстоятельства и тот факт, что требование отыгрыша кэшбэка так и не было выполнено, я считаю это решение хорошим компромиссом.

Привет Питер! 🙂!

Я неоднократно просил предоставить отчет об остатке на счете, в котором показывались бы ВСЕ действия на моем счете с текущим балансом. Ни вы, ни казино Ruby Slots Casino не предоставили мне этот отчет. Отчет, аналогичный тому, который вы получаете из своего банка, четко показывает, что произошло, когда это произошло и кто инициировал действие.

Как я уже отмечал в ряде случаев, устное свидетельство «нет значения» мне. Особенно, когда есть документация, которая могла бы решить этот вопрос.

Я говорю: «То, что Ник утверждает, полная чушь !!!» Меня НИКОГДА не обвиняли в "смешивании средств" из других казино. За исключением, по иронии судьбы, двоих (2), которых представляет Ник. Я всегда разыгрывал ВСЕ бонусы до нуля (менее $ 1,00 или $ 0,50) перед тем, как инициировать другой бонус.

Мне "совершенно противно", что вы готовы принять "Дерьмо Ника" как Слово Божье ??? Особенно, когда есть документация, которая могла бы решить этот вопрос.

ТОЛЬКО после того, как запрошенный мной отчет будет предоставлен и рассмотрен мной, я буду рассматривать любое предложение от Ruby Slots Casino. ВОПРОС НЕ РЕШЕН !!!

Удачной вам недели! 🙂!

Павел

Привет, Пол,

Я не уверен, какая именно документация вам нужна. Однако это должно быть ясно, если вы посмотрите на историю своих игр. Если ваш кэшбэк составлял 41,19 долларов, вам нужно было поставить его 30x, это означает, что вам придется поставить 1235,70 долларов. Достигли ли вы этой суммы до того, как сделали новый депозит и активировали бонус 300% Morningspins?

Питер,

Я ПОВТОРНО ЗАПРАШИВАЛ ОТЧЕТ О БАЛАНСЕ СЧЕТА. Я СКАЗАЛ ВАМ И КАЗИНО RUBY SLOTS ТОЧНО, ЧТО НЕОБХОДИМО ПОКАЗАТЬ В ОТЧЕТЕ И ПОЧЕМУ. КАК УКАЗАНО, ОТЧЕТ ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДИТЬ НА БАНКОВСКОЕ ОПИСАНИЕ ВЫ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИЛИ БАНКОВСКОЕ ОТЧЕТНОСТЬ ПЕТР ???

Питер, нужно с программой разобраться !!! Вы были очень доверчивы с Ником. Вы говорите по телефону с Ником две (2) минуты и полностью понимаете, что произошло. "Дурь несусветная!!!"

Питер, я не уверен? Может ты тупой? Возможно, мой запрос на (простой) отчет об остатке на счете выходит за рамки вашего понимания. Очевидно, у вас нет проблем с гигантскими предположениями. Вы должны знать, что «предположение» делает из вас «задницу» и «задницу» из меня, и мне это не нравится. Питер, вы пишете: «Если бы ваш кэшбэк составлял 41,19 долларов, вам нужно было поставить его 30x, это означает, что вам придется поставить 1235,70 долларов. Достигли ли вы этой суммы до того, как сделали новый депозит и активировали 300% бонус Morningspins ? " Питер, ты понимаешь, о чем пишешь? Вы «предполагаете», что у меня было достаточно денег, чтобы выполнить требование прохождения 30x. ПРИВЕТ, ДЕНЬГИ КОНЕЧНЫ !!! (DAH) Я ИГРАЛ в $ 41,19 так долго, как мог. ДА, Я НЕ ИСПОЛНИЛ ТРЕБОВАНИЕ ДЛЯ ПРОГРАММЫ 30x. Я СЛОМАЛСЯ !!!

Теперь, может быть, вы с Ником открыли новый способ удовлетворить требования к прохождению игры без денег? Пожалуйста, открой мне секрет !!! (И да, я могу быть таким же снисходительным, как и ты, Питер.) Только когда на моем счету было меньше 1 или 50 долларов, я выбрал другой бонус. Вы заявляете: «Однако это должно быть ясно, если вы посмотрите на историю своих игр». Точно, где в моей "истории игр" "четко" отображается баланс моего счета ??? Пожалуйста, скажи мне, Питер. «ИСТОРИЯ ИГРЫ» НЕ ПОКАЗЫВАЕТ РАБОЧИЙ БАЛАНС. Вы приняли "фигню" Ника абсолютно БЕЗ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ. Ты такой чертовски доверчивый, Питер. Ник - «лжец» и «мошенник». Ник знает, что может сказать вам все, и вы этому поверите. Если Ник будет предоставлять отчет об остатке на моем счете, как требовалось, много раз, ВСЕ НАС БЫ ТОЧНО ЗНАЛИ, ЧТО ПЕРЕНОСИТСЯ. Только когда Ник предоставит мой запрошенный (неизмененный) отчет, я приму проблему как решенную.

Питер, меня всегда интересовало, почему сотрудники Casino Guru отдают предпочтение казино. Питер, вы НИКОГДА не принимали во внимание логичную и правдивую информацию, которую я предоставил. Например, «Зачем мне нужно вкладывать больше денег на мой счет, если у меня уже есть деньги на моем счете?» Это НЕ логично. Я знаю, что «законные» казино НЕ разрешат другой бонусный код, пока ваш баланс не упадет ниже 1,00 или 0,50 доллара.

Давай, Питер ... дай мне отчет об остатке на счете, чтобы мы могли выяснить, что на самом деле произошло.

Павел

Привет, Питер! 😎!

Тебе нужно быть осторожным с Ником. Казино нанимают его, чтобы уменьшить влияние потенциальных выплат. Мне было интересно, получает ли Ник процент в зависимости от того, сколько денег он откладывает в казино. Они НЕ нанимают Ника для работы с клиентами. Ник НИКОГДА не связывался со мной напрямую. Он всегда работает с тобой и Мартином, особенно с тобой, Питер. Ник знает, что если он сможет убедить вас, Питер, заставить меня принять мой депозит (только) в качестве общей «полученной наличности» в соответствии с требованиями в 400 долларов, Ник сможет и будет следовать той же процедуре в отношении моих требований в размере 4503 долларов. Ник сэкономит своим казино значительную сумму денег.

Ник уже заявил: «Игрок смешал средства в обоих случаях». Меня НИКОГДА не обвиняли в "смешивании средств" на любом из моих почти бесчисленных выводов денег из многочисленных казино. Затем появляется Ник. Вдруг я виноват в «смешивании средств». Он говорит: «Пол - лживый мошенник». Нет? Точно, какой у меня мотив сделать то, что, по его словам, я сделал, то есть «смешивать фонды»? Вас не беспокоит, что Ник может предъявить свои претензии без какой-либо подтверждающей документации? Моя история получения бонусов НЕ предоставляет достаточно информации, чтобы определить, «смешал ли я средства» - или - «я был разорен!». У меня нехватка средств - более правдоподобное объяснение. Отсутствие средств НЕ ставит под сомнение характер Игрока без доказательств.

Хорошего дня! 😏!

Павел

Уважаемый Пол,

Вы должны понимать одно: наша задача - помогать игрокам с их проблемами, возникшими при игре в казино. Это не наша работа - выслушивать ваши оскорбления. Вы можете выразить свое разочарование в другом месте. Я попросил Ника предоставить вам необходимую документацию. На основании разговора с Ником и предоставленных доказательств я отклоняю вашу жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Питер