ГлавнаяЖалобыSloto'Cash Casino - Игрок был заблокирован в чате.

Sloto'Cash Casino - Игрок был заблокирован в чате.

Автоматический перевод:

Количество: 1 USD

Sloto'Cash Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 14.08.2022 | Дело закрыто : 30.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игроку из США запрещено использовать чат. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Казино запретило мне общаться в чате, несмотря на то, что мое казино лояльности ложно обвинило меня в том, что я ходил по кругу по поводу моего запроса о поддержке, поскольку они никогда не решают ни одну из моих проблем. Slotocash отказывается позволить мне получить их журнал Sloto, а не отказ в VIP-клубе, несмотря на мой частый депозит, они совсем не прозрачны со мной и отказываются предлагать какие-либо промо-купоны. Я продолжал играть здесь, потому что они всегда выплачивают выигрыш при выигрыше, и их RTP лучше по сравнению с другими казино. Мне нравится жаловаться, что запрет на чат несправедлив по отношению ко мне, потому что я всегда говорю правду. Я честный игрок, чтобы со мной так обращались, мне нужен посредник, чтобы изложить им факты, чтобы они могли быть более прозрачными и законными для частого игрока, как я.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Wally0176,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить? Что именно кажется проблемой, кроме невозможности общаться в чате? Если между вами и казино есть какое-либо соответствующее сообщение, которое могло бы помочь пролить свет на это, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená wally0176,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях