Игрок из США пытался вывести свой выигрыш, но казино конфисковало его. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я выиграл 100 долларов, им потребовалась неделя, чтобы изменить меня, а затем сказали, что будет 48, прежде чем они смогут вывести мой выигрыш, чтобы начать снятие денег за день до (ложь) Я инициировал это неделю назад, когда я разозлился и призвал их к этому, они отказали мне в выводе средств и забрали у меня мой выигрыш вместе с моим депозитом в размере 40 долларов. Это прямо воровство.
Уважаемый outlawbkd,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Казино указало причину конфискации выигрыша?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина