SlotV Casino - Игрок запрашивает полный возврат депозита.

Меня зовут Омер, мне 32 года, я из Израиля.

В августе 2020 года, во время карантина, я сидел в Интернете и искал онлайн-казино для игры, чего я никогда не делал, и это произошло из-за психической атаки, от которой я страдаю.

Я пытался войти в несколько казино, и все они были запрещены для игроков из Израиля, и они наверняка знали меня из Израиля из-за моего IP-адреса.

Затем я ввел имя сайта cslotv.com , и это был единственный сайт, на который я мог зайти без проблем.

Сначала я должен признать, что, поскольку другие сайты не разрешали присоединяться игрокам из Израиля, на этом сайте я выбрал Болгарию как свою родную страну. Однако мой IP-адрес ясно показывает, что я из Израиля.

После того, как я присоединился к сайту, я без проблем снял деньги с моей кредитной карты.

Я хотел бы сообщить, что я психически болен, страдаю синдромом под названием ОКР, лечусь лекарствами и посещаю психиатра каждые 3 месяца.

В это время у меня был приступ психического синдрома, я лечился таблетками. Я действительно не понимал, что я делаю, и я, вероятно, не знал об этом.

Через несколько дней и после того, как я заработал немного денег, я решил остановиться, так как я могу рисковать своими трудолюбивыми деньгами, которые я трачу на еду и основные вещи.

Затем, в тот же день, когда я перестал играть, мне позвонила девушка из-за рубежа. она представилась сотрудником cslotv и заставила меня вернуться на их сайт.

Мой номер телефона с красным кодом +972, что ясно показывает, что я из Израиля.

После того, как она заставила меня продолжать играть, я был очень слаб умственно и снова вернулся в казино.

Опять же, все это время мне никто не мешал играть, несмотря на то, что я из Израиля. вещь, которую казино, очевидно, знало.

Так или иначе, я потерял все свои деньги - более 30 000 долларов за несколько недель. я не очень знал об этом, так как я был на медикаментозном лечении.

Теперь я хочу сказать следующее: сайт должен был ЗАПРЕЩАТЬ мне играть, потому что критическая причина: азартные игры онлайн НЕЗАКОННЫ в Израиле!

Вот почему все сайты не позволяли мне играть и даже не позволяли присоединиться в качестве участника!

Сайт манипулировал мной и звонил мне десятки раз, подталкивая меня к игре, в то время как они знали, что не должны этого делать, потому что из Израиля запрещено присоединяться.

Теперь я потерял все свои деньги, я был с тех пор в нищете, и огромные долги и кредиты. я даже подумывал о самоубийстве.

Сайт не должен разрешать мне играть, зная, что это запрещено! они сделали все, чтобы подтолкнуть меня к игре и вкладывать все больше и больше денег, каждый деспот по 2000 долларов, и я достиг проигрыша более 30 000 долларов, и никто меня не ограничивал.

Все это происходит во время медикаментозного лечения, о чем я могу предоставить все необходимые документы, подтверждающие это!

Теперь, когда мое психическое состояние стабилизировалось, я понял, что потерял все свои деньги в казино, которое заставляет меня играть и потерять все мои сбережения, в то время как персонал знал, что я из Израиля, и это запрещено и незаконно!

Я несколько раз проверял закон в Израиле, и во всех решениях Верховного суда Израиля по этому вопросу четко сказано, что онлайн-игры из Израиля абсолютно запрещены.

Теперь я уехал с огромными долгами, психически больной и не подозревающий обо всем, что происходит.

Если бы я знал в первую очередь, что это незаконно, я бы не стал этого делать. казино должно было сообщить мне об этом и не дать мне потерять все свои деньги.

Теперь, спустя год после того, как все это произошло, я решил, что направляю вам эту официальную жалобу.

Я хочу вернуть все свои деньги, до последнего цента!

Я потерял более 30 000 долларов из-за поведения cslotv и неправомерных действий, которые были совершены мной, когда я был в состоянии психического расстройства!

Я не собираюсь сдаваться. если меня спросят - я предоставлю все необходимые документы, подтверждающие мою правоту. я также могу дать номер телефона моего адвоката для юридических запросов по этому вопросу.

Я отправляю вам это письмо в надежде, что вы сделаете все возможное, чтобы заставить cslotv взять на себя ответственность за свои неправомерные действия.

Как лицензиар казино вы должны признать, что казино под вашим наблюдением должно действовать в соответствии с законами каждой страны.

Как регулятор, вы несете ответственность за предотвращение других случаев, подобных тому, что было у меня.

Теперь я прошу вас сделать все возможное, чтобы вернуть мои деньги. я не успокоюсь, пока не получу все свои трудолюбивые деньги, которые у меня отняли незаконным путем.

Я могу показать вам все решения Верховного суда по этому вопросу, которые ясно показывают, что закон в Израиле запрещает азартные игры онлайн.

Я ожидаю, что вы предпримете все необходимые действия против казино cslotv.

Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы вернуть мои деньги. я уверен, что у вас есть инструменты, чтобы действовать против cslotv.

С уважением, Омер.

Уважаемый ОмерКей,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Тем не менее, я хотел бы подчеркнуть, что мы принимаем ситуацию, когда казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом открыть счет, если они не используют это как возможность позже отменить законный выигрыш игрока. Проще говоря, если казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом вносить депозиты и играть, они также должны выплачивать свои выигрыши.

Поэтому я хотел бы отметить, что мы проводим дальнейшее расследование и помогаем только тем игрокам, чьи средства (или выигрыши) были конфискованы из-за того, что они из страны с ограниченным доступом. Тем не менее, кажется, что это не так (но поправьте меня, пожалуйста, если я ошибаюсь).

Наконец, пожалуйста, не забывайте, что вы играли и получали деньги от этого казино в прошлом, как мы узнали из вашей предыдущей жалобы .

Заранее благодарим за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Привет,

Казино действительно заплатило, когда я попросил, хотя это заняло некоторое время.

Однако казино нарушило закон, разрешив мне играть из страны с ограниченным доступом и не уведомив меня об этом.

Надеюсь, вы сможете вмешаться в это дело.

С уважением, Омер.

Я правильно понимаю, что ваш активный баланс сейчас равен $0? Я хотел бы еще раз подчеркнуть, что мы проводим дальнейшее расследование и помогаем только тем игрокам, чьи средства (или выигрыши) были конфискованы из-за того, что они из страны с ограниченным доступом.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.

Мой баланс сейчас 0$. Надеюсь, вы сможете проверить, возможно ли расследовать это дело. если нет, я все равно буду благодарить вас за вашу помощь.

Хотел бы я быть более полезным. К сожалению, поскольку вы потратили все свои средства и казино не использовало «страну с ограничениями» в качестве предлога для удержания вашего выигрыша, я боюсь, что мы не можем вам помочь.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Заранее спасибо за ответ и понимание.

Уважаемый ОмерКей,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Здравствуйте дорогая Петронела,

Прочитав ваш комментарий, я согласен удалить эту жалобу.

С уважением, Омер.

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.