ГлавнаяЖалобыSpinAway Casino - Вывод средств игроку отклонен из-за проблем с проверкой и бонусами.

SpinAway Casino - Вывод средств игроку отклонен из-за проблем с проверкой и бонусами.

Автоматический перевод:

Количество: Can$10,000

SpinAway Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 28.02.2024 | Дело закрыто : 14.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из Британской Колумбии не смог вывести 5000 долларов из-за проблем с проверкой, а еще один вывод на сумму 10 000 долларов был отклонен из-за проблемы с бонусом. Мы запросили более подробную информацию, чтобы понять, как бонус повлиял на вывод средств, но игрок не ответил на наши запросы. Следовательно, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я пытался вывести деньги 5000 на тот момент не смог из-за верификации


Затем я попытался вывести в общей сложности 10 тысяч, но мне отказали из-за бонуса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой Роберткот18,

Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить? Как бонус повлиял на ваш вывод средств?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, robertcote18!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях