Кристиан из Испании выиграл на рулетке, но казино конфисковало его выигрыш, потому что он поставил более 30% своего депозита.
Я сделал депозит в размере 20 евро и получил 500 в игре в рулетку без бонуса, когда меня сняли. Мне сказали, что я нарушил правило максимальной ставки 30%. Они удалили остаток на моем счете и отменили возврат.
Привет Кристиан.
Благодарим Вас за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мы очень сожалеем, но это правило является общей проблемой для этой группы:
«Размещение общих ставок, равных или превышающих 30% от суммы депозита, который в данный момент находится в игре».
Мы считаем это правило хищным во время игры на реальные деньги. Из-за этого правила и некоторых других мы дали очень плохую оценку этому казино. Мы можем опубликовать вашу жалобу, но они вам не заплатят. Они считают, что могут написать что-нибудь в своих правилах и положениях, и игроки должны следовать за ними. Мой совет: играйте в лучшем казино. Конечно, мы можем попытаться связаться с ними, но я боюсь, что уже знаю ответ. Еще раз извините.