Обзор Need For Spin Casino

Игрок из Швейцарии пытался забрать выигрыш более 10 дней. Несмотря на подачу многочисленных документов, игрок столкнулся с трудностями из-за несовпадения почтового индекса в данных учетной записи. Казино неоднократно запрашивало правильный почтовый индекс, который был указан в документах, предоставленных игроком. Спустя почти две недели казино наконец приняло документы игрока, и вопрос был решен. Игрок выразил недовольство длительным процессом вывода средств, но потребовал закрыть дело. Мы отметили жалобу как «решенную».

Игрок из Швеции изо всех сил пытался вывести выигрыш, поскольку казино требовало большое количество документов для проверки, но были проблемы с реквизитами в имени игрока. Игрок при регистрации ошибочно ввела никнейм вместо своей фамилии, что привело к неточностям в процессе проверки. Казино конфисковало ее выигрыш в размере 1500 евро и заблокировало ее счет из-за нарушения своих условий. После нашего вмешательства и общения с казино они обновили личную информацию игрока и возместили конфискованную сумму, за исключением ранее возвращенного депозита. Однако с тех пор игрок обнулил свой баланс и потребовал заморозить счет, что привело к закрытию жалобы.

Игрок из Дании запросил вывод 500 евро две недели назад, но до сих пор не получил платеж. Каждая попытка сопровождается различными ошибками, и казино постоянно выдвигает оправдания за задержку. Игрок перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому мы отклонили жалобу.

Игрок из Испании внес 60 евро банковским переводом, который, хотя и был списан с его банковского счета, не был зачислен на сайте казино. Теперь игрок не может получить доступ к веб-сайту, так как он не работает в Испании. Мы закрыли жалобу, потому что игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Германии запросил вывод 500 евро из Needforspin и впоследствии закрыл свой аккаунт. Несмотря на получение уведомления о том, что вывод средств обрабатывается, средства не поступили. Позже игрок подтвердил, что получил деньги.

Игрок из Германии запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Бонусный выигрыш игрока из Канады был аннулирован из-за обвинения в злоупотреблении бонусами. После более тщательного изучения мы в конечном итоге отклонили эту жалобу, поскольку имеется достаточно доказательств того, что игрок нарушил правила и условия казино, и руководство казино действовало в соответствии с правилами и условиями казино.

Игрок из Германии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок с Мальты отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Австралии выразил обеспокоенность по поводу возможных проблем с недавними запросами на вывод средств из-за больших сумм. Игрок столкнулся с задержками с несколькими ожидающими выводами, но подтвердил успешное получение некоторых платежей. После периода общения и обновлений все проблемы с выводом средств были решены, и игрок подтвердил, что вопрос может быть закрыт.

Игрок из Австрии запросил три вывода по 500 евро каждый, из которых два были выплачены. Однако оставшийся вывод был задержан на две недели. Они также хотели вывести еще 2500 евро. Команда по жалобам способствовала общению с казино, которое подтвердило, что задержанный вывод был успешно обработан. С тех пор игрок получил все ожидающие платежи и запросил дальнейшие выводы, но выразил недовольство обслуживанием клиентов казино и управлением счетом. Жалоба была отмечена как решенная, и игроку было рекомендовано обращаться в случае возникновения будущих проблем.

Игроку из Италии заблокировали счет в Tokyo Wild Casino после того, как он случайно ввел неправильный адрес и дату рождения. Несмотря на отправку документов, таких как селфи паспорта и подтверждение места жительства, казино не обновило данные и заблокировало его счет. Он запросил свой баланс и выигрыши. Проблема была решена, когда было подтверждено, что игрок получил свои платежи, а жалоба была отмечена в системе как «решенная».

Игрок из Италии выиграл 301 евро и запросил вывод средств после внесения 200 евро. Они предоставили все запрошенные документы, но казино продолжало просить фотографию карты, имя которой не было напечатано на их карте Postepay Evolution. Несмотря на отправку выписки через интернет-банкинг, служба поддержки давала автоматические ответы только в течение 5 дней. Команда по рассмотрению жалоб помогла игроку подтвердить свой профиль, и в конечном итоге вывод средств был успешно обработан. Жалоба отмечена как решенная.

Игрок из Италии подал заявку на вывод средств после небольшого выигрыша, но через неделю так и не получил денег, несмотря на прохождение процедур верификации. Он также предпринял безуспешные попытки связаться с казино. Мы посоветовали игроку подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Однако проблема была решена вскоре после того, как игрок связался с нами, и казино осуществило платеж. Затем мы пометили жалобу как «решенную».

У игрока из Австралии возникли проблемы с верификацией аккаунта в казино Wild Tokyo. Несмотря на то, что он предоставил запрошенные скриншоты, их продолжали отклонять. Затем игрок получил уведомление о том, что его запрос на вывод средств отклонен, но позже подтвердил, что это было запланировано на будущую дату. Через некоторое время игрок подтвердил успешную обработку вывода. Мы пометили жалобу как «решенную» после того, как игрок подтвердил получение вывода средств.

Игрок из Италии запросил вывод 890 евро из Wild Tokyo Casino. Несмотря на получение электронного письма с подтверждением и подтверждением после отправки необходимых документов, вывод средств не был обработан. Он несколько раз связывался с казино, но не получил ответа. Мы запросили дополнительную информацию и установили таймер на дополнительные 6 дней, чтобы казино обработало платеж. Позже игрок подтвердил, что получил оба платежа. В результате мы пометили жалобу как решенную.

Игрок из Манитобы ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, ее выплата на тот момент не была получена. После того, как она выразила нам свою обеспокоенность, мы посоветовали ей набраться терпения и полностью сотрудничать с казино. Позже она подтвердила, что получила частичную оплату и ее учетная запись была проверена. Позже она подтвердила, что все средства были выплачены. Мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

У игрока из Италии возникли технические трудности при загрузке проверочных документов в онлайн-казино. После выигрыша 800 евро и запроса на вывод средств казино запросило проверку аккаунта. Однако игрок обнаружил, что интерфейс веб-сайта не отвечает. В конечном итоге проблема была решена после того, как игрок смог отправить документацию и казино подтвердило учетную запись. Несмотря на первоначальные опасения по поводу нарушения правил бонусов, казино решило не обращать внимания на эту проблему и обработало вывод средств игрока. Игрок подтвердил получение всех платежей и выразил удовлетворение профессионализмом казино и помощью, оказанной командой по рассмотрению жалоб.

Игрок из Италии сообщил о трех депозитах, сделанных через Sofort, которые были сняты с его банковского счета, но не зачислены на его игровой счет в казино. В службе поддержки онлайн-казино не смогли объяснить причину. Игрок обратился за помощью в возврате своих средств. После рассмотрения дела казино предоставило доказательства того, что депозиты действительно были зачислены на счет игрока и использованы для игровой деятельности. Счет игрока был закрыт по собственному желанию из-за опасений, связанных с игровой зависимостью. Получив доказательства, мы сообщили об этом игроку, который затем согласился закрыть жалобу. Тогда вопрос был решен.

Игрок из Швеции пытался пройти верификацию аккаунта с 25 декабря, однако казино неизменно считало предоставленные документы, в том числе водительские права и селфи с паспортом, ненадлежащими. Несмотря на многочисленные попытки, игрок получил один и тот же ответ и не смог получить конкретных указаний по приемлемой подаче документов. Игрок предоставил различные документы и форматы, но казино одобрило лишь некоторые из них. В итоге казино утвердило документы игрока и подтвердило аккаунт. Мы пометили жалобу как «решенную» после того, как игрок подтвердил успешную проверку.

Игрок из Швеции пыталась подтвердить свою учетную запись в казино Wild Tokyo. Несмотря на предоставление необходимых документов, она не получила ни обратной связи, ни подтверждения проверки. Проблема была решена, и игрок подтвердил, что проверка учетной записи прошла успешно, а позже проблема была решена. Мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

У игрока из Германии возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. После предоставления казино необходимых документов его счет в казино был полностью проверен. Затем он смог запросить вывод средств. Второй платеж был получен примерно через неделю после того, как были сделаны запросы. Жалоба решена.

Игрок из Португалии столкнулся с проблемами с запросом на вывод средств из-за проверки аккаунта. Хотя все остальные документы были одобрены, подтверждение адреса было отклонено, поскольку в нем был указан местный почтовый индекс вместо названия города, несмотря на то, что она предоставила юридические документы для подтверждения своего места жительства. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил, что были выполнены правильные проверки. Жалоба была отмечена в системе как «решенная».

Игроку из Дании не хватило 2250 датских крон после выигрышной сессии в блэкджеке. Он отменил вывод средств на сумму 2260 датских крон и сделал ставки на общую сумму 4500 датских крон, в результате чего получил выигрыш в размере 8250 датских крон, но на его балансе было только 3760 датских крон вместо ожидаемых 6010 датских крон. Несмотря на то, что поддержка согласилась с деталями сессии, они настаивали на том, что баланс верен. Проблема была решена после того, как казино исправило баланс, хотя игрок остался недоволен подходом казино к этому вопросу. Жалоба отмечена нами как решенная.

Игрок из Германии сообщил о задержке вывода 2100 евро со своего подтвержденного счета Rollingslots 14, несмотря на то, что в прошлом он успешно выводил средства. Он ежедневно связывался с отделом KYC и службой поддержки, но не получил никаких причин задержки, а только сообщил, что учетная запись находится в режиме проверки. Позже казино объяснило, что задержка была связана с необходимостью предоставления дополнительных подтверждающих документов, включая информацию о кредитной карте, которая использовалась несколько раз в прошлом. Впоследствии игрок получил полную сумму вывода тремя частями по 700 евро каждая.

Игрок из Греции столкнулся с проблемами при проверке своей учетной записи в казино Rolling Slots из-за трудностей с предоставлением приемлемого доказательства проживания. Несмотря на то, что он представил счет за мобильный телефон и договор на жилье, его документы поначалу не были приняты. Однако после общения с командой по рассмотрению жалоб казино подтвердило его учетную запись, и он получил платеж. Жалоба была успешно решена и впоследствии закрыта в системе.

Игрок из Италии испытывает трудности с выводом денег из казино, поскольку казино запрашивает чрезмерный объем документации. Несмотря на многочисленные подачи запрошенных документов, игрок продолжает получать уведомления об отсутствии документации. Жалоба игрока была успешно решена.

Аккаунт игрока заблокирован из-за неудачной проверки. Хотя казино действовало в соответствии со своими Условиями, дело было закрыто как нерешенное, поскольку мы были убеждены, что это дело можно было бы решить лучше. Казино попросило нас повторно открыть эту жалобу. Следовательно, мы закрыли дело как решенное после того, как игрок сообщил нам по электронной почте, что проблема была успешно решена.

Игрок из Австралии столкнулся с трудностями при выводе выигрыша из-за ограниченной доступности способов оплаты. Хотя игрок перестал отвечать, казино предоставило нам информацию о том, что игрок успешно верифицирован, а новый вывод средств был полностью обработан с использованием альтернативного способа оплаты. Поэтому считаем жалобу разрешенной.