Игрок из Texas запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Он еще не получил свои средства.
Автоматический перевод:
Stake Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 68 USD
Stake Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.9
У Stake Casino действует индекс безопасности 7.9: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
6 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Я случайно отправил 15 долларов, и мой аккаунт был заблокирован. Мне сказали отправить еще, чтобы достичь погашения, и я смогу погасить. Я отправил 53 доллара, они инициировали вывод средств, и деньги перешли к 0 долларам, мне сказали пару дней, но теперь я максимум 10 мне сказали, что это опечатка, деньги вернулись на мой счет, а поддержка не отвечает на простые вопросы
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, bucs8808!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
учетная запись заблокирована, я случайно отправил 15 долларов, поэтому мне сказали, что я могу выкупить, если отправлю остальное, никогда не говорил мне, сколько времени это займет, и теперь мне говорят разные вещи, и деньги все еще на счету, чего не было после это было инициировано 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, bucs8808!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
