У игрока из Швейцарии возникла проблема с выводом средств, который был отложен на шесть недель. Игрок подтвердил, что вывод средств был запрошен после депозита, без каких-либо бонусов, и что он получил предыдущий платеж от казино двумя месяцами ранее. Игрок сообщил, что деньги поступили. Впоследствии проблема была помечена как решенная.