Привет,
Получив рекомендацию по этому веб-сайту казино через вашу платформу, я почувствовал уверенность, что попробую. Однако после небольшого вывода средств моя уверенность в процессе значительно уменьшилась. Я старательно предоставил все запрошенные документы, но кажется, что казино необоснованно отказывается сотрудничать, и это мнение находит отражение в различных онлайн-обзорах.
Первоначально они запросили выписку с банковского счета для проверки моей учетной записи, что является стандартной процедурой для казино с лицензией MGA. В соответствии с их инструкциями я сразу же предоставил снимок экрана мобильного телефона, на котором были показаны банк-эмитент, логотип, номер счета и мое полное имя. К сожалению, этот документ был отклонен на том основании, что он был отсканирован и на нем не было видимой даты. Уверяю вас, в документе была указана четкая дата и время.
В ответ я отправил два дополнительных документа: скриншот с компьютера и PDF-файл из банка. К сожалению, обе эти заявки также были отклонены с учетом нового требования, согласно которому скриншоты больше не принимаются. Они запросили выписку в формате PDF напрямую из банка, но эта опция мне недоступна.
Несмотря на все мои усилия, мне не удалось получить выписку из банковского счета, отвечающую их строгим критериям. Я даже консультировался со своим банком, но они не могут предоставить конкретный формат, который сейчас требует Ultra Casino.
В свете аналогичного опыта, которым поделились другие, я все больше убеждаюсь, что действия казино направлены либо на то, чтобы заставить меня реинвестировать свои выигрыши, либо на то, чтобы заставить меня отказаться от них - тактика, часто используемая в отношении неактивных счетов.
Теплые пожелания,
Hi,
Upon receiving a recommendation for this casino website through your platform, I felt confident in giving it a try. However, after making a small withdrawal, my confidence in the process has significantly diminished. I've diligently provided all the requested documents, but it seems the casino is unreasonably uncooperative, a sentiment that is echoed in various online reviews.
Initially, they requested a bank statement to verify my account, a standard procedure for MGA licensed casinos. I promptly submitted a mobile screenshot, as per their instructions, which displayed the issuing bank, logo, account number, and my full name. Unfortunately, this document was rejected on the grounds that it was scanned and lacked a visible date. I assure you, the document included a clear date and time stamp.
In response, I sent two additional documents: a screenshot from my computer and a PDF from my bank. Regrettably, both of these submissions were also denied, with the new requirement that screenshots were no longer accepted. They requested a PDF statement directly from the bank, an option that is not available to me.
Despite my efforts, I'm unable to obtain a bank statement that meets their stringent criteria. I've even consulted with my bank, but they're unable to provide the specific format Ultra Casino now demands.
I'm growing increasingly convinced, in light of similar experiences shared by others, that the casino's actions are designed to either compel me to reinvest my winnings or force me to surrender them, a tactic often employed with dormant accounts.
Warm regards,
Автоматический перевод: