Доброе утро,
Итак, чтобы дать вам лучшее представление, я использовал аккаунт чуть больше месяца, я сделал депозит, считаю, что проиграл, сделал еще один от Binance. удалось снять вдвое большую сумму в 99 евро.
Что касается проверки, я думаю, что вначале мне нужно было подтвердить свой телефон и адрес электронной почты, прежде чем я смог сделать ставку.
Около 2 дней назад я заметил, что больше не могу делать ставки на те же суммы, поэтому попытался снять около 100 евро, потому что было бессмысленно иметь их, если я не смогу на них поставить. как и я, я получил уведомление о том, что мне следует отправить свои документы раньше, отправил мне электронное письмо с тем, что им нужно, и я был рад это сделать, загрузил несколько фотографий с распечаткой моей лицевой карты (из вывода) с binance, где они просят конкретный депозит (на распечатке указана другая сумма из-за комиссии Binance), мой последний счет за коммунальные услуги и еще кое-что.
Я увидел, что у меня есть галочки на всех загруженных мной фотографиях, поэтому я зашел в чат и спросил, все ли там, поскольку я не вижу того, что уже загрузил, и хотел убедиться, что все на месте и соответствует им. чтобы я мог снять свои деньги.
В чате сказали, что из-за политики конфиденциальности у него нет к нему доступа, и он перешлет его в другой отдел.
В тот же день (вчера) я продолжал делать ставки, поскольку это было еще возможно, пока я не вышел из своей учетной записи и не заблокировался.
я пошел проверить историю чата, и тот, который у меня был на английском (первый после удаления учетной записи), этот разговор был удален, что касается второго, он у меня все еще есть, но он на португальском, так как английский чат мог отвечать только с шаблонами.
Если хотите, я могу прислать вам распечатки разговора на португальском, не уверен, что это поможет.
Good morning,
So to give you better perspective, i used the acc just over a month, i made a deposit, believe i lost made another by Binance. managed to withdraw twice the value of 99 euros.
when it comes to verification, i think in the beginning i had to verify my phone and my email before i was able to bet.
about 2 days ago i noticed i was no longer able to bet same amounts so i tried to withdraw about 100 euros because it was pointless to have it if i wont be able to bet it. as i did i received notification that i should submit my docs before, sent me an email with what they needed and i was happy to do so, uploaded a few photos with my face card(from withdraw) print from binance where they ask for a specific deposit( on the print show different value due to binance fee) my last utility bill and some more.
I was able to see that i had checkmarks on all the photos i uploaded, so i went to speak with chat asking if everything is there since i cannot see what i already uploaded and i wanted to be sure everything was there and in accordance to them so i could withdraw my money.
chat said due to privacy policies he didnt have access to it and would forward it to another department.
During this same day(yesterday) i kept putting some bets as it was still possible until i got logged out of my acc and blocked.
i went to check the chat history and the one i had in english( the first after acc was deleted) this conversation was deleted, as for the the second i still have it but it is in portuguese since the english chat was only able to answer with templates.
if you wish i can send you prints of the conversation in portuguese, not sure if it will help.
Автоматический перевод:
