Yabby Casino - Аккаунт игрока находится на рассмотрении.

Это будет мой последний раз, когда я играю здесь. Вы, ребята, грабите людей. Я потратил хорошие деньги в этом казино за то короткое время, что у меня был аккаунт. Я никогда не делаю твой нелепый бонус, но на этот раз я сделал это для 333%, и я ненавижу это. Я внес 50 долларов только для того, чтобы мне не пришлось ставить нелепую сумму, прежде чем я смогу обналичить ее, но этого все еще не произошло. Я получаю 250, но должен поставить 8000. Вау! Я играю часами, пытаясь сохранить его стабильным, пройти 8 тысяч и попытаться снять 900. Теперь вы говорите мне, что мой счет деактивирован и находится на рассмотрении по какой-то фиктивной причине.!!! Я просто хочу деньги, которые я заработал, и мы можем сделать!

Привет, Бриттани,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Yabby. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Была ли ваша учетная запись когда-либо проверена в прошлом или вы обрабатывали снятие средств раньше? Казино указало, какой срок бонуса вы нарушили? Отвечают ли они вам по-прежнему, и если да, то когда вы в последний раз получали от них известия.

Обратите внимание, что всегда есть дополнительные условия, если вы играете на бонусные деньги. Наиболее распространенный термин, о котором забывают игроки, — это ставки сверх максимального лимита или игра в ограниченную игру, но на данный момент мы не можем быть уверены, что на самом деле происходит, пока казино не разъяснит это.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Я только что получил от них электронное письмо, в котором говорилось, что я поставил 12,50 и не смог подняться выше 10. Я проиграл все деньги, которые выиграл, хотя я не выиграл все свои деньги, играя на эту сумму. Мне вернули мои 62.14, которые я не мог снять, не сыграв в них хотя бы раз, хотя я уже наиграл до 8000. В конце дня я потерял более 10000 долларов, и мне нечего было снимать. Я больше никогда не хочу здесь играть.

Привет, Бриттани,

Можете ли вы получить доступ к своей истории ставок или запросить ее в казино? Вы делали несколько ставок сверх максимального лимита или это была разовая ставка?

Привет, Бриттани,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Я не запрашивал какие-либо прошлые действия по ставкам. Я сказал им, чтобы закрыть мою учетную запись все вместе, поэтому они деактивировали его. Я не был на с тех пор. Мне было трудно получить ту сумму, которую я заработал, просто чтобы они ее забрали. Они не должны позволять делать ставки выше определенной суммы, если это правила, как в прогрессивных играх.

Привет, Бриттани,

Мы хотели бы, чтобы казино блокировали ставки сверх разрешенных сумм, но, к сожалению, это еще не отраслевой стандарт. Поскольку вы заблокировали свою учетную запись, мы будем вынуждены закрыть жалобу, так как она больше не актуальна. Если вы хотите снова открыть его, свяжитесь со мной по адресу nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник