Игрок из Италии жалуется на неясную ситуацию. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Уважаемый Ervi88,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?
Я правильно понимаю, что вы испытываете трудности с выводом выигрыша?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела