У игрока из Калифорнии возникла проблема с оплатой в казино Acorn. Она выиграла и попыталась выкупить 244 доллара США, но казино отклонило платеж из-за предполагаемого несоответствия электронной почты. Мы обратились к игроку за подробностями относительно несоответствия в адресе электронной почты, но игрок не ответил на наши запросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Я сыграл и выкупил 244 доллара, которые казино Acorn отказалось мне выплатить. Они сказали, что в моем электронном письме есть расхождения, хотя это просто чушь! У меня был этот адрес электронной почты последние 20 лет. Казино Acorn обокрало меня, и я сообщил об этом в федеральную торговую организацию, сообщил об этом в ETF и сообщу об этом сегодня вечером в Бюро лучшего бизнеса. Нет ничего хуже, чем мошенник, который предлагает игры, за которые не выплачиваются выплаты, давайте поместим его в тюрьму. тюрьма
Дорогой dmacnbaby,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию о несоответствии в адресе электронной почты? Казино разъяснило, в чем дело? Пожалуйста, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
