Игрок из Южной Кореи сообщает о проблеме со своим аккаунтом в казино, но не приводит конкретных подробностей о проблеме.
Автоматический перевод:
BC.Game Casino - У игрока возникла проблема с аккаунтом.
Автоматический перевод:
Количество: 4 248 USDC
BC.Game Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.0
У BC.Game Casino действует индекс безопасности 7: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 8h 48m 8s
Краткое содержание дела
15 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
18 часов назад
Перевод
Дорогой zbing404,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Есть ли вероятность, что кто-то из членов вашей семьи или использующий тот же IP-адрес также создал учетную запись в этом казино?
Вы вносили деньги, используя платежный метод, зарегистрированный на ваше имя?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Вы уже делали успешные выводы средств?
Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты dominika.l@casino.guru или опубликуйте скриншоты здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
