ГлавнаяЖалобыBetChain Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

BetChain Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: Ł4

BetChain Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 19.08.2022 | Дело закрыто : 15.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня проблема с выводом выигрыша в этом казино. Дело в том, что 12 июля я выиграл 4.22 LTC и с этого момента начались трудности. Я отправил свои водительские права на проверку, подтверждение адреса и селфи с моими правами. В личном кабинете все мои документы утверждены и подтверждены. Также мне пришло письмо, что аккаунт полностью верифицирован, но почему-то мне отказали в выводе денег. Я не понимаю в чем дело и очень хочу разобраться в этой проблеме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Мелани Криг,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BetChain. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет! Спасибо за ответ, но похоже моя проблема уже решена и представители казино уже связались со мной. Еще раз спасибо за ваш ответ!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет. Это очень странная ситуация, с которой я должен обратиться к вам. Я также подал жалобу в AskGamblers, и там мне ответил представитель казино. Однако буквально через пару дней мне снова отказали в выводе денег... Я в растерянности filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет. Вы можете помочь мне? Казино не собирается платить мне деньги, даже несмотря на то, что моя учетная запись была подтверждена. Сначала согласились, а потом снова отменили платеж, не уточнив причину.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы ответить на мой ранее заданный вопрос, чтобы узнать больше информации о вашей проблеме?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená MelanieKrieg,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях