Игрок из Австралии за шесть недель сделал 84 депозита на общую сумму $27 000 и только один раз снял сумму в $1 000. Он ставит под сомнение чрезвычайно низкий возврат игроку (RTP), который он испытал.
Автоматический перевод:
Betplay.io Casino - Игрок жалуется на низкий процент возврата к игроку.
Автоматический перевод:
Количество: A$27,000
Betplay.io Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.1
У Betplay.io Casino действует индекс безопасности 7.1: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
8 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Я сделал здесь 84 депозита на общую сумму 27000 тысяч долларов за 6 недель каждый день, я никогда не выигрывал по-крупному, только один вывод на сумму 1000 долларов, rtp здесь не существует, кто-нибудь еще сталкивался с очень низким rtp? Я понимаю, что некоторые дни бывают плохими, но 84 депозита плохо? Неслыханно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Дорогой Хоффи22332233,
Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP) .
Если у вас есть дополнительная информация, которая могла бы поддержать нашу версию, пожалуйста, пришлите ее мне. Чтобы обратиться к казино по поводу их RTP (возврата игроку), наиболее эффективным подходом является наличие полной истории игр игрока. Пожалуйста, отправьте его на petronela.k@casino.guru как можно скорее.
К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
У меня есть страницы с доказательствами, страницы, страницы
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Привет, Хоффи22332233,
- Если у вас есть полная история игр, отправьте ее по адресу petronela.k@casino.guru при первой возможности.
Пожалуйста, воздержитесь от пересылки скриншотов, так как просмотр многочисленных скриншотов истории игры для расчета RTP отнимает много времени и нецелесообразно.
Заранее спасибо.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Hoffy22332233!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.
Автоматический перевод:
