Я внес депозит в казино и прокрутил один раз, прежде чем убедиться, что бонус за вращение завершен. У меня были бесплатные вращения, и я выиграл так мало, что 40-кратный повтор составил 0,176 LTC..... но мой баланс был более 4LTC. Я не помню, играл ли я до получения бонуса, потому что я был на нескольких. Я знаю, что после отмены бонуса я не играл ни в один бонус или что-то в этом роде. Я проверил и заметил, что не отменил его. Я не хотел, чтобы они ограничивали какой-либо депозит по понятной причине, поэтому отменил его. Моя сумма выросла с более чем 4LTC до .4LTC.
Джентльмен заявил, что я играл с ним, а я прислал доказательства обратного. Это происходит не в первый раз, но скриншотов у меня раньше не было. Предполагалось, что я допустил ошибку, но на этот раз он утверждает, что я разыграл бонус в тот день, и эта дата показывает, что бонус был отменен без моей игры. Он все равно отказался, и я тоже написал по электронной почте. Я хочу, чтобы мой LTC был возвращен, потому что у меня не было нескольких бонусов, и я не играл с бонусом ни разу после внесения депозита. Я хочу, чтобы мой LTC вернулся к той сумме, которая была до того, как я отменил бонус, который никогда не использовал. Спасибо за любую помощь, которую вы можете мне оказать. Я почти уверен, что выиграл и выиграл 4LTC, и они забрали все, кроме той крошечной части, когда я отменил бонус бесплатных вращений, который они туда положили. Я действительно не понимаю, как еще объяснить, что я не использую его, а они наказывают меня за то, что я не заметил, что они добавили его перед внесением депозита. В любом случае это аморально и неуважительно, если не сказать больше.
I made a deposit to the casino and spun once before making sure the spin bonus was complete, I had free spins and won so little that the 40x replay was .176 LTC..... but my balance was over 4LTC. Idon't recall if i played before getting the bonus because i was on a few. I do know i didn't play any of the bonus or anything after canceling the bonus. I checked and noticed i didn't cancel it. I didn't want them to cap anything I deposited for obvious reason so I canceled it. My amount went from over 4LTC to .4LTC
The gentleman claimed I played with it and I sent proof I hadn't. This isn't the first time this has happened but I didn't have screen shots before. Assumed I made a mistake but this time he claims I played the bonus on the date and that date shows the bonus was canceled without me playing. He still refused and I emailed as well. I want my LTC returned because I didn't have multiple bonuses and I didn't play with a bonus any time after my deposit. I want my LTC back to the amount iy was before I canceled the bonus I never used. Thanks for any help you can give me. I'm almost sure I won and wag over 4LTC and they took all of it but that tiny bit when I canceled a free spin bonus they put on there. I truly don't see how else to explain me not using it and them penalizing me for not seeing they added it before depositing. Either way it's immoral and disrespectful, to say the least.
Автоматический перевод: