Игрок из Индии сообщает, что Bitsler Casino навсегда закрыло его счет, содержащий более 3,4 млрд монет Shiba, и не может получить поддержку или объяснения относительно закрытия. Он считает, что его обманули на более чем $5000, и просит вернуть деньги и восстановить баланс.
Сэр, мое имя пользователя mamta7244 и у меня на счету более 3400000000 монет шиба и казино bitsler
Закрыли мой аккаунт навсегда
И они не могут попросить меня закрыть мой аккаунт.
И теперь его поддержка не может мне ответить.
Они обманули меня более чем на 5000$
Сэр, пожалуйста, помогите мне и верните мои деньги и восстановите мой баланс и закройте это казино Bitsler, иначе они обманывают других игроков.
Пожалуйста, попросите вернуть мне деньги.
Уважаемый mamtachoudhary7244,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.
Получали ли вы какие-либо электронные письма от казино после блокировки вашего аккаунта?
Не могли бы вы уточнить, прошли ли вы полную проверку KYC?
В какие игры вы играли? Это были слоты, игры в казино с живым дилером или вы делали ставки на спорт?
Есть ли вероятность, что кто-то из членов вашей семьи или человек с тем же IP-адресом также создал учетную запись в этом казино?
Вы накопили свой выигрыш с бонусом или без него?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
