Вывод игрока был отменен по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Black Magic Casino - Вывод игрока был отменен.
Автоматический перевод:
Количество: 1 000 EUR
Black Magic Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.0
У Black Magic Casino действует индекс безопасности 2: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Несколько недель назад я зарегистрировался в этом казино, я вложил 500 евро в депозиты по 25 евро, плюс проценты по каждому депозиту... С последним депозитом я выиграл деньги на кону, и я решил иметь баланс в 1000 евро, чтобы иметь возможность вывести деньги на мой банковский счет. На следующий день я отправил необходимые документы, чтобы подтвердить свою учетную запись и, таким образом, иметь возможность снять деньги. Что я обнаружил, так это то, что, отправив около 20 различных документов, они никогда не будут действительными, я обращаюсь в службу поддержки примерно 60 раз по электронной почте, и их ответы, помимо того, что они медленные и не очень явные, всегда говорят мне, что я должен отправить больше документов. ... В итоге у меня уходит полторы недели, но мне удается отправить необходимые документы, и они подтверждают мою учетную запись..... Наконец-то!!! Я могу снять свои деньги, подумал я..... Максимальный вывод составляет 500 евро, поэтому сначала я должен сделать один, а затем еще 500 евро, чтобы завершить 1000 евро..... Я делаю первый вывод в размере € 500, и через несколько дней ничего не происходит, не принимают... Пытаюсь снова обратиться в службу поддержки и нет ответа, отправляю до 50 сообщений и в итоге мне говорят "что знают о моем выводе и что я получу как можно скорее", я чувствую себя спокойнее... Но на следующий день... я захожу на свой счет в казино Black magic... И мой вывод 500 € был отменен, поэтому я должен вернитесь, чтобы запросить его ... Без каких-либо объяснений ... Теперь, даже не отправив 50 сообщений, они мне отвечают, я снова запросил вывод средств, и посмотрим, что произойдет ... Я сообщу об этом мошенничестве во все юридические конторы. который может получить доступ к любому из дома .... Меня ограбили! Вот что я чувствую!!! И из того, что я вижу в комментариях многих людей, их также ограбили... Положительные отзывы СОВЕРШЕННО ЛОЖНЫ, У НИХ НЕТ ЧАТА, НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ИЛИ НИЧЕГО, у них есть только электронное письмо, которое занимает два дня. отвечают и вообще ничего не решают..... Это полноценный лохотрон!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый josema980,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Black Magic.
Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Когда именно вы начали процесс проверки? Казино когда-либо сообщало вам, что оно закончено? Через какое время снятие средств было отменено? Когда вы последний раз запрашивали вывод средств?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
