Игрок из США недоволен политикой вывода. Игрок подтвердил, что проблема решена.
Автоматический перевод:
Black Magic Casino - Вывод игрока не обработан.
Автоматический перевод:
Количество: 502 USD
Black Magic Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Нет ответа на мой запрос на вывод средств. Какой там номер телефона?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Кен,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию о своем выводе? Успешно ли вы выводили деньги раньше? Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно прошли проверку KYC? Когда именно вы его запросили?
Если между вами и казино есть какие-либо важные сообщения, пожалуйста, отправьте их на kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, Кен. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
