Игрок из Канады не может запросить вывод своего выигрыша в казино. Игрок подтвердил, что проблема решена.
Я в Канаде. Нет возможности обналичить деньги. Служба поддержки клиентов плюет на вас и ничего не решает. Это мошенничество. Они могут легко забрать ваши деньги, но нет возможности выплатить выигрыш в Канаде. Не используйте этот сайт.
Уважаемый tdblu1979,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Это ваша первая попытка вывода средств в казино? Вам сообщили, почему варианты вывода средств недоступны?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Моя учетная запись была подтверждена, а когда я попытался обналичить ее, она внезапно сказала, что не подтверждена.
Они также сказали, что для получения электронного перевода мне нужно внести больше денег через электронный перевод, чтобы получить возможность вывода средств с помощью электронного перевода.
Я отправил несколько документов, и они говорят, пришлите другую карту. Затем я отправляю карту, она говорит отправить банкинг
это случилось 4 раза сейчас, а затем короткое время
позже он говорит, извините, мы не можем проверить, вам нужно предоставить больше документов
Привет tdblu1979,
Приносим свои извинения за столь долгий ответ. Мы потратили дополнительное время, чтобы проверить все детали и дать вам подробный ответ.
Процедура верификации является стандартным шагом для обеспечения безопасности вашего аккаунта и средств. Мы заботимся об этой процедуре, чтобы наши игроки чувствовали себя в безопасности, играя с нами. Каждый счет проходит тщательную автоматизированную проверку на первом этапе, а также проверку нашими специалистами при каждом выводе средств.
На этапе проверки ваших документов перед выводом средств наши специалисты запросили дополнительный документ, а именно выписку из банка, о чем вас проинформировали. Мы рады, что наша служба поддержки клиентов помогла вам решить вашу проблему. Как мы видим, ваш запрос на вывод средств был успешно одобрен, как и последующие выводы средств.
Что касается активации нового способа оплаты, обращаем ваше внимание на то, что эта процедура включает в себя необходимый минимальный депозит для того, чтобы способ оплаты был доступен для вывода. После успешного депозита и проверки платежа способ оплаты будет доступен для вашего дальнейшего использования.
Мы надеемся, что вы остались довольны высочайшим уровнем обслуживания, оказанным вам нашей командой. Наши операторы чата и технические специалисты приложили все усилия, чтобы помочь вам получить свой выигрыш.
Поздравляем с победой! Мы надеемся вскоре снова увидеть вас в качестве нашего победителя.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде, если потребуется дополнительная помощь. Мы всегда готовы помочь!
Искренне,
Команда BlueChip.
Спасибо за ответ обеим сторонам.
Уважаемый tdblu1979,
Не могли бы вы подтвердить, что вывод средств из казино прошел успешно? Пожалуйста, дайте мне знать. Очень признателен!
После нескольких дней споров мне наконец заплатили. Спасибо за помощь.
Уважаемый tdblu1979,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Казино.Гуру