ГлавнаяЖалобыBonusBlitz Casino - Игрок получает электронные письма с бесплатными спинами, не отвечающими требованиям.

BonusBlitz Casino - Игрок получает электронные письма с бесплатными спинами, не отвечающими требованиям.

Автоматический перевод:

Количество: ??

BonusBlitz Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 26.07.2023 | Дело закрыто : 09.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Онтарио получает электронные письма с бесплатными вращениями от казино Bonusblitz, но не может их использовать из-за требования минимального депозита и непринятия предложения без депозита в течение последних 24 часов. Игрок считает, что электронные письма следует отправлять только тогда, когда получатель имеет право использовать бесплатные вращения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

filefile

Я неоднократно просил, чтобы Bonusblitz не рассылал клиентам электронные письма с бесплатными спинами, когда они не соответствуют требованиям. В некоторых из этих электронных писем у вас должна быть минимальная сумма депозита за столько дней, сколько у меня была эта минимальная сумма, однако, поскольку я исключил другое отсутствие депозита в течение последних 24 часов, это невозможно сделать. Они должны отправлять вам электронные письма только тогда, когда вы соответствуете требованиям. В противном случае я бы воспринял это как несправедливые действия.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, скульптура45,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с BonusBlitz Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы соглашались с маркетинговыми и рекламными электронными письмами при регистрации в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Пожалуйста, поймите, что эти электронные письма рассылаются автоматически, и это не означает, что вы можете использовать этот бонус автоматически. Иногда даже третьи стороны рассылают рекламные акции для некоторых казино, на которые они не могут повлиять. Даже если казино заблокирует любые дальнейшие акции, вы все равно можете получать от них электронные письма, поскольку некоторые акции планируются заранее с уже установленным списком игроков.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Меня проверяли месяцами. Я сказал им, чтобы убедиться, что я имею право на бонусы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, скульптура45,

Если вы не получили никакого бонуса, казино по-прежнему имеет право решать, получите вы его или нет. Если вы получите бонус, а казино откажется выплатить выигрыш по этой причине, мы могли бы помочь вам, но бонусы по-прежнему являются доброй волей казино, и если они решат не давать их игроку , мы ничего не можем сделать.

Есть ли что-нибудь еще, с чем мы могли бы вам помочь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не закрыть тему

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. Мы сожалеем, что не могли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях