Спасибо за ответ, BonusBlitz Casino.
Как упоминалось в предыдущем посте, мы считаем, что будет лучше, если программное обеспечение казино сделает игры с ограниченным доступом недоступными, пока бонус активен. Можете ли вы подтвердить, что это так на BonusBlitz?
Если это не так, мы по-прежнему считаем, что бонусные ограничения должны быть сняты после того, как игрок выполнил требования по ставкам.
Даже когда ограничения применяются после завершения отыгрыша, игроку должно быть как минимум ясно, когда ограничения больше не будут применяться.
Все, что я смог найти в условиях, это этот термин:
«Условия акции остаются в силе после того, как все призы были отозваны. Последующие депозиты, выполнение требований по отыгрышу, вывод средств или баланс ниже 1 доллара не повлияют на это правило».
То, как это написано, предполагает, что ограничения будут применяться бессрочно и никакие действия (такие как снятие средств или депозит) не изменят этого.
Уточните, пожалуйста, в какой момент прекращается действие бонусных ограничений и как игрок уведомляется об этих условиях.
С уважением,
Адам
Thank you for the response, BonusBlitz Casino.
As mentioned in a previous post, we believe it is best if restricted games are made inaccessible by the casino software while the bonus is active, can you confirm if this is the case at BonusBlitz?
If they are not, we still think that the bonus restrictions should be lifted once the player has completed the wagering requirements.
Even when the restrictions apply after the wagering is completed, it should at the very least be clear to the player when the restrictions will no longer apply.
All I could find in the terms and conditions was this term:
"The terms of the promotion are still in effect after all prizes have been withdrawn. Subsequent deposits, wagering requirements being satisfied, withdrawals, or balances falling below $1 won't have an impact on this rule."
The way that this is written suggests that the restrictions will apply indefinitely and that no action (such as a withdrawal or a deposit) will change that.
Please clarify at what point the bonus restrictions cease to be applied, and how the player is made aware of those conditions.
Kind regards,
Adam
Автоматический перевод: