Игрок из Греции выиграл 4500 евро, но сталкивается со значительными задержками в выводе средств из-за максимального дневного лимита в 500 евро. Несмотря на запрос на первый вывод средств 4 ноября, средства еще не были зачислены по состоянию на 11 апреля, а дополнительные запросы, сделанные 5 и 6 числа, остаются нерешенными.
Я выиграл 4500 евро! Максимальный дневной лимит вывода составляет 500 евро, и вы можете сделать до трех последовательных выводов. Первый запрос на вывод был сделан 4 ноября, и сегодня, 11 апреля, средства по запросу еще не поступили. Кроме того, я сделал запрос на 500 5 и 6 ноября.
Привет, ROSVE10,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casina Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, пока ваш запрос на вывод средств будет обработан, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, АККАУНТ ПОДТВЕРЖДЕН, В ПРОШЛОМ Я ВЫВОДИЛ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ИЗ ОБЪЕДИНЕННОГО ИМУЩЕСТВА, ЭТО РЕАЛЬНЫМИ ДЕНЬГАМИ, А НЕ КАКИМ-ТО БОНУСОМ! Я ТАКЖЕ ГОВОРИЛ СЕГОДНЯ, КОГДА Я УСПЕШНО ОТМЕНИЛ ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ 11.04 И ОТПРАВИЛ ИМ СООБЩЕНИЕ В ЧАТЕ, ГДЕ ОНИ СКАЗАЛИ МНЕ ТО ЖЕ САМОЕ И ИЗВИНИТЕ, ЧТО ТЕРПЕЛИ, ПОКА СОТРУДНИК НЕ СКАЗАЛ МНЕ, ЧТО ПОКА ОНИ НЕ ВЕРЯТ, ЧТО ЭТО НЕ ПРОИЗОЙДЕТ, ВО ЧТО Я НЕ ВЕРЮ!
ПОЖАЛУЙСТА, В КОМПАНИИ CASINIA ОНИ ИЗДЕВАЮТСЯ НАД МИРОМ! МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ КАК-НИБУДЬ ПОМОЧЬ?
Привет, ROSVE10,
Не могли бы вы пояснить, почему вы отменили первый вывод? Как уже упоминалось, вывод может занять до 14 дней, поэтому если прошло меньше времени, я бы посоветовал вам набраться терпения.
Пожалуйста, дайте нам знать, если это займет больше двух недель или появятся какие-либо обновления.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
