Аккаунт игрока был закрыт, так как ранее он был забанен на другом сайте казино. Жалоба была отклонена, так как касалась ставок на спорт.
Я вложил 2500 долларов на Chipsgg и получил 15 500 долларов дохода. Они удалили все мои выигрыши, утверждая, что я злоупотреблял другим казино, Rollbit. Они никогда не связываются со мной. Запрет на поддержку в прямом эфире. Они не отвечают на мои электронные письма. Мне нужна ваша помощь против этой аферы.
Привет, бармибаскет,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Chips.gg. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, почему ваш аккаунт Rollbit был заблокирован - какой срок вы там нарушили? Вы делали ставки на спорт в казино Chips.gg или только в играх казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет Ник
Вам нужна дополнительная информация?
Я благодарю вас заранее
Привет Ник,
Мой ответ был проигнорирован? Он истек через 1 неделю, все еще не подтвержденный в моем сообщении.
Как вы, наверное, знаете, наш форум Casino.Guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос, связанный со спортивными ставками. Также обратите внимание, что любой случай, связанный с какими-либо партнерскими отношениями между игроком и казино, не может быть рассмотрен нами. Я буду вынужден отклонить вашу жалобу.
Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Ник