ГлавнаяЖалобыCoins.Game Casino - Игрок сталкивается с блокировкой счета и конфискацией выигрышей.

Coins.Game Casino - Игрок сталкивается с блокировкой счета и конфискацией выигрышей.

Автоматический перевод:

Количество: 1 800 ₮

Coins.Game Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.01.2024 | Дело закрыто : 10.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Норвегии выиграл 2000 долларов США и дал VIP-менеджеру 50 долларов чаевых в онлайн-казино. Однако когда он попытался вывести свой выигрыш, его счет был заблокирован, а казино обвинило его в мошенничестве. Казино сохранило выигрыш игрока в размере 1800 долларов США. Несмотря на попытки игрока связаться с казино и предоставить доказательства честной игры, казино не ответило. Затем игрок обратился в лицензирующий орган казино для дальнейших действий. Жалоба была закрыта группой по рассмотрению жалоб, поскольку они ожидали решения регулирующего органа. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, у меня был отличный выигрыш в 2000 долларов США, и я даю своему VIP-менеджеру чаевые в размере 50 долларов США за этот замечательный выигрыш. Мария - мой VIP-менеджер в этом КАЗИНО.


Я запрашиваю вывод средств, и внезапно это казино отправляет мне сообщение о мошенничестве и т. д. и т. п., и без каких-либо доказательств и документации блокирует мой счет и запечатывает мои 1800 долларов США.

Это ПОЛНОСТЬЮ МОШЕННИЧЕСТВО несправедливо и незаконно.

Прошу помощи в раскрытии этого дела и выдаю свои 1800 долларов США.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Butt777,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Coins.Game.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • Я правильно понимаю, что ваш последний депозит составил 49 USDT? Насколько вам известно, какую сумму вы поставили на свой последний депозит в казино?
  • Играли ли вы с последним депозитом в другие игры, кроме Plinko?
  • Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет, я уже давно играю в этом казино ... Я много раз играл в одну и ту же игру, а также в другие слоты.


Мой максимальный выигрыш был в декабре с той же игрой: 1000x выигрышей, 5 долларов, ставка 5000 долларов, я снял 3500 из них, и я получил это также после того, как дал чаевые 500 долларов своему VIP-менеджеру в качестве отличного бонуса 😀 и все было хорошо ...


И 2 дня назад я сделал депозит и выиграл 2000 долларов США, и у меня было ожидание вывода 100 долларов США, и внезапно они отправили мне сообщение о том, что они заблокировали мою учетную запись и т. д. и т. п. из-за МОШЕННИЧЕСТВА, КАК ЭТО ВОЗМОЖНО, я показываю ставку, я бы предпочел, чтобы все было честной игрой, и это делает такое мое разочарование....


У меня никогда не было такой проблемы в этом казино, но вдруг это случилось!


Я не играл в казино БОНУС У меня был депозит без каких-либо бонусов и без каких-либо ограничений на вывод нашей ставки.


Это абсолютно законные ставки, которые я сделал, и абсолютно честные, что я выиграл, а теперь они меня заблокировали.


Даже я прошу вывести 1200 и оставшийся баланс, который я буду использовать для игры, но отсутствие ответов просто блокирует меня.


Я прошу документы о том, что ЗНАЧИТ МОШЕННИЧЕСТВО, нет ответа, одно и то же сообщение, что меня заблокировали.


Я прошу всех помочь мне получить мою победу, пожалуйста, это честная победа...


Поставщик лицензий должен быть проинформирован об этом и всей документации о том, какое мошенничество я сказал. Я хочу увидеть полный документ об этом ... Я сказал им, что никакого мошенничества не было, и когда я не могу их понять, это семя. крипто-игра Fairplay с полной проверкой честности, так что это не что иное, как ошибка с их стороны, и им нужно заплатить мне за всю победу даже сейчас, также я спрашиваю здесь, также, как только они вернут мой баланс в 1800, я выведу 1200 и сыграю 600 долларов США, если я проиграю Я проиграю, если выиграю, я выиграю.... поэтому, пожалуйста, помогите


Мой

[отредактировано администратором Casino.Guru - удалены пустые строки]

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод

Я выиграл, поделитесь своим идентификатором ставки в чате, законная победа !!!


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод

Проф без использования впн

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Спасибо большое, Butt777, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет Butt777,

Я рассмотрел ваше дело и полностью понимаю ваши опасения. Я постараюсь помочь вам решить эту проблему, обратившись в казино.

Я хотел бы попросить Coins.Game Casino присоединиться к этому разговору и поделиться дополнительной информацией по этому делу. Не могли бы вы объяснить причину блокировки аккаунта игрока и конфискации выигрыша?

Спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Я прошу уважаемого CASINOguru, чтобы Curaçao Games была предупреждена о подобных мошеннических действиях в казино, а поставщик лицензий должен немедленно принять меры по предоставлению лицензий такого рода казино.


Либо немедленно закройте лицензию, затем снова откройте счет, который является законно выигравшим, и выплатите снятие средств. Прежде чем многие другие участники получат счастливые выигрыши, казино закроет счет и заберет с него деньги !!



#Coins.game

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Coins.game по-прежнему не воспроизводится, нет никаких сведений о том, что я совершил мошенничество... потому что я НЕ совершал никакого мошенничества.


Я прошу Гуру Казино дополнительно отнести это казино к казино с высоким риском и подать серьезную жалобу в Curaçao Games с просьбой немедленно отменить использование LICENSE THAY... такого рода мошенничество необходимо прекратить....

И свяжитесь с поставщиками криптовалютных кошельков, чтобы мгновенно заблокировать их из-за крипто-мошенничества...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Просто взгляните на один и тот же случай повсюду... это мошенничество, связанное с киберпреступностью / ПОСТАВЩИК ЛИЦЕНЗИИ ИГР КЮРАСАО ПОДДЕРЖИВАЕТ ЭТО !!

ЭТО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ КЮРАСАО. Игра, вам нужно еще раз подумать, если вы поддержите это мошенничество, то какая большая потеря произойдет во всем казино, отмеченном в вашей доверенной компании

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Butt777,


Поскольку вы обратились в лицензирующий орган, мы закроем вашу жалобу как «Ожидание решения регулирующего органа». Я хотел бы попросить вас сообщить нам, как только вы получите от них ответ. Мой адрес электронной почты tomas.k@casino.guru

Как только станет известно решение лицензирующего органа, мы соответствующим образом классифицируем жалобу.


Спасибо.

С уважением,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Butt777!
Надеемся, что у вас все хорошо. Мы просим вас предоставить актуальную информацию о ситуации, которая ранее была помечена на нашем сайте как «Ожидает регулятора». Теперь ваша жалоба была автоматически открыта повторно, и мы хотим узнать, изменилось ли что-либо со времени нашего последнего взаимодействия.
Если лицензирующий орган рассмотрел вашу заявку и вынес решение в вашу пользу, просим вас обновить жалобу в этой теме. Если он вынес решение в пользу казино, пожалуйста, сообщите нам и об этом тоже.
Мы понимаем, что с момента подачи жалобы прошло время, но если вы дополните ее актуальной информацией, мы сможем принять соответствующие меры. Например, начислить казино блэк-поинты, если ситуация разрешилась в вашу пользу, или предупредить других игроков и пользователей о случаях, когда лицензирующий орган поддерживает оператора.
Ваша информация нам очень поможет.
Заранее благодарим вас за ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, извини, но ничего не произошло 😕


И поставщик лицензий, и это казино - мафия БиГ!!!

Я прошу всех отказаться от этого мошеннического казино!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я связан с этими монетами. Это мошенничество в игре... т.е. НИКОГДА НЕ МОШЕННИЧЕСТВУЮ, Я ТОЛЬКО ИГРАЛ, И мне повезло, и я выиграл, но мошенническое казино yh8s просто закрыло счет, выгнало меня и забрало мои 2000 долларов США !!!! Такое крупное мошенничество!!!

Я хочу убедиться, что мне просто повезло и я выиграю, но, к сожалению, это дело так сложно выиграть, потому что никто мне не помогает.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет Butt777,

  • Правильно ли я понимаю, что Лицензионный орган еще не принял решение по вашему делу или принял решение не в вашу пользу?
  • Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение за последние три месяца petronela.k@casino.guru ?

Спасибо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Butt777!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, мне нужна дополнительная помощь, я не сдамся так просто.



Я хочу получить выплату от казино.

Они должны вернуть мне все деньги!

Я со всеми доказательствами своей лояльности легально играю....


Поэтому я хочу, чтобы Casino GURU помогло мне и связалось с этим казино, чтобы выплатить мне выплату.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет Butt777,

  • Уточню: Лицензионный орган еще не принял решения по вашему делу или принял невыгодное для вас решение?
  • Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение за последние три месяца petronela.k@casino.guru ?

Спасибо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я отправил полное письмо на адрес электронной почты, который у вас есть в особняке.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет Butt777,

Извините, но ваше перенаправленное электронное письмо не содержит каких-либо сообщений между вами и лицензирующим органом. Не могли бы вы попробовать еще раз?

Спасибо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Butt777!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях