Игрок из США жалуется на несанкционированные транзакции. После внесения депозита транзакция дважды списывалась, но на его счет был зачислен только один депозит. К сожалению, игрок не предоставил доказательств того, что обе транзакции были совершены именно в этом казино, поэтому мы были вынуждены закрыть эту жалобу.
Меня зовут Габриэль
Я сделал свой первый депозит в космическом игровом казино, надеясь выиграть деньги. Я играл в свои игры и потерял свои деньги после того, как сыграл 50,00 игр. Я проверил свой банковский счет, и с меня сняли дополнительные 50,00 🐕🌊 Я так разочарован в этом казино . Они сказали мне, что не возвращают деньги по телефону, хотя я новый игрок. Мне очень жаль всех других людей, которых обманули на этом веб-сайте казино.
вы можете прочитать другие отзывы о том, что они были отсканированы🧑🏻🌾
поэтому я внес только 50 долларов.
и были обмануты дополнительные деньги 50$общая сумма мошенничества 114,50$ было изменено больше за комиссию тоже 
Уважаемый Water333,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, как вы узнали, что обе транзакции были совершены казино ComicPlay? Вы видите это в своей банковской выписке? Или казино это подтвердило?
Пожалуйста, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Да, я увидел это на своем банковском счете и связался со службой поддержки казино с комиксами, и они сказали, что ничего не могут с этим поделать. Все, что они сделали, это предложили мне 50 долларов бесплатных вращений, но не смогли вернуть их на мой банковский счет.
кстати, я никогда не делал второй депозит, это был только разовый депозит 50 долларов.😭
Спасибо за ответ, Water333. Не могли бы вы предоставить доказательства того, что обе транзакции были совершены в одно и то же учреждение? Вы пытались связаться с вашим банком по этому вопросу?
Я связался с банком, и они сказали мне личную информацию никому не разглашать. спасибо за беспокойство, Кристина. И единственное доказательство, которое у меня есть, это самая первая фотография, которую я отправил вам. спасибо за вашу помощь, но до свидания😭 Мне грустно, как там могут быть такие люди, как люди из комиксов, играющие в казино ... и им все еще сходит с рук это прямо сейчас🤷
Что ж, хотя я понимаю, но боюсь, что без достаточно веских доказательств того, что обе транзакции были совершены в этом конкретном казино, мы не сможем продолжить рассмотрение этого дела. Мы бы очень хотели помочь, но в данных обстоятельствах это для нас невозможно. Я надеюсь, что вы сможете решить эту проблему с вашим банком.
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
