ГлавнаяЖалобыCool Cat Casino - Выход игрока задерживается.

Cool Cat Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,140 USD

Cool Cat Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.05.2022 | Разрешено : 15.07.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Мы закрыли жалобу как решенную, так как игрок наконец получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Даррелл,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Cool Cat. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда вы в последний раз выводили деньги из казино и сколько времени это занимало? С какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена? Использовали ли вы на этот раз какой-либо бонус для накопления своего выигрыша или использовали какой-либо новый способ оплаты с момента последнего снятия средств?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

последний раз, когда я выводил деньги, был месяц назад, вы получили его для меня, сумма составляет 1180,00, она была подтверждена в то же время, что и планета 7, три недели назад, и я использовал бонус, сделал свою игру и попросил ту же оплату. передача по проводам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Даррелл спасибо за всю информацию. Теперь я передам вашу жалобу моей коллеге Наталье, которая с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Даррелл,


Я только что рассмотрел ваше дело и сожалею, что вы столкнулись с такой проблемой при запросе на вывод средств. Скажите, пожалуйста, каков текущий статус вашего запроса?


Чтобы помочь вам решить проблему, я свяжусь с казино.


Я хотел бы пригласить представителя казино Cool Cat присоединиться к этому разговору. Я надеюсь, вы сможете объяснить нам, что случилось с запросом игрока на вывод средств. Возможно, вы можете получить какие-либо доказательства обработки платежа?


С уважением,

Наталья


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

вывод все еще там, как это было с 7 мая

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Приветствую всех,


Просто подтверждаем, что теперь мы рассмотрели и одобрили запрошенный вывод, платеж должен быть отправлен нашим сторонним поставщикам платежей в ближайшие рабочие дни.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Крутой Кот

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

благодарю вас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет!


Спасибо, Ник, за ответ.


Уважаемый darrell, поскольку мы получили информацию о том, что ваш запрос на вывод средств уже обработан, я надеюсь, что вы получите свои средства очень скоро. Пожалуйста, будьте терпеливы, потому что это может занять некоторое время. Сообщите нам, как только получите выплату.


Всего наилучшего!

Наталья

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

почему планета7 вернула мои деньги при выводе июнь2

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Даррелл, есть какие-нибудь новости о твоем выводе денег из казино Cool Cat?

Обратите внимание, что если у вас в настоящее время есть какие-либо проблемы с Planet7, они не относятся к конкретному случаю с Cool Cat.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

крутой кот будет платить только биткойнами

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

они вернули мои деньги на мой счет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Даррелл,


Как упомянула Наталья, проблемы, с которыми вы столкнулись здесь, также относятся к нашим дочерним казино. Пожалуйста, повторно запросите вывод средств, и как только мы получим ваши реквизиты для выплаты, мы сможем работать над тем, чтобы вам заплатили.


Лучший,


Ник и Крутой кот

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

я вернул его вчера, когда увидел, что его убрали

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Даррелл,

не могли бы вы сообщить мне, что сейчас происходит с вашим запросом на вывод средств в Cool Cat? Вы повторно запросили вывод средств, как просил вас Ник?


С уважением,

Наталья

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

да снятие все еще в крутом коте я вернул его обратно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня есть планета7, и крутой кот поменялся на биткойн, я надеюсь, что они выплатят свой долг сейчас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

я изменил снятие средств на bitcion на планете 7, и крутой кот, это не так быстро, оно все еще находится в состоянии снятия, я думаю, они не собираются платить, их обзоры показывают список, пока моя группа людей с жалобами на то, что им должны деньги, и не может получить оплату, как могут ли эти казино иметь хорошую репутацию, что показывают ваши отзывы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

они сняли его сегодня утром

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Даррелл, спасибо, что держишь нас в курсе!


Привет, Ник и команда Cool Cat, не могли бы вы поделиться новостями о новом запросе на вывод средств через биткойн, о котором упоминал игрок? Его отменили?


С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

классный кот не будет отвечать в мгновенном чате, просто хотел узнать о моих деньгах. снятие было одобрено, и деньги больше не находятся на счете по состоянию на 10.06.22, в настоящее время это 15.06.22.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет,


У нас есть одобрение, теоретически мы должны увидеть оплату через биткойн в ближайшие рабочие дни. Просто дайте нам знать, когда он прибудет, Даррелл, все необходимое уже в файле, и вам не нужно ничего делать, кроме как собрать деньги с вашей стороны.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Крутой Кот

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

не могли бы вы отправить свое последнее электронное письмо еще раз, оно было в ящике для мусора, когда я его перемещал, и потерял его

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Ник и Cool Cat, спасибо за предоставленную информацию!


Привет, Даррелл, как мы видим, представитель казино подтвердил, что платеж был обработан, так что будем надеяться, что ваши средства уже на пути к вам. Я установлю для вас таймер еще на 7 дней, пожалуйста, дайте нам знать, если вы получите платеж в следующие дни.


С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сегодня утром я получил 1000 долларов в биткойнах, просто жду отдыха. благодарю вас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Планета7 собиралась платить в биткойнах, я ничего не получил

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Даррелл, спасибо, что предоставил нам обновление. Я рад слышать, что вы получили большую часть вашего запроса на вывод средств. Я надеюсь, что остальные будут получены в ближайшее время.

Я продлю таймер еще на 7 дней для вас, с нетерпением жду подтверждения от вас, что вся сумма выплачена.


С уважением,

Наталья

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

похоже, что планета 7 отправила 1400,00, они сняли бонусные деньги дважды, в первый раз это было 1960,00, они взяли туда деньги, и они пошли на 1745,00, теперь они снова взяли их, они пошли на 1485,00.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Даррелл,

Не могли бы вы подтвердить, что вы получили полную сумму от казино Cool Cat, чтобы мы могли закрыть жалобу как «решенную»? Обратите внимание, что все обновления, касающиеся выплат с Планеты 7, здесь неактуальны, так как у вас на данный момент есть отдельная открытая жалоба на них.

С уважением,

Наталья


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Даррелл,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получали обновлений от Даррелла, но ранее было заявлено, что игрок получил выплату от казино Cool Cat, мы решили закрыть это дело как «решенное».

Уважаемый darrell, если вы не удовлетворены нашим решением, вы можете запросить повторное рассмотрение этой жалобы в любое время.


С уважением,

Наталья


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях