El Royale Casino - Счет игроков был закрыт.

ухо, сэр или мэм

Привет EL Royale команды казино

У меня есть учетная запись create 2 в казино EL Royale 1 для меня 1 для моего брата, но команды казино считают, что 1 человек использовал 2 учетных записи, поэтому учетная запись, которую я использую: dilsaru20 blacked Я уже столько раз запрашиваю, у меня есть баланс, закрываю счет моего брата dibya1736, но Никто не поможет мне, если команды казино не могут помочь людям, чей счет также имеет баланс, они закрывают команды казино. Как насчет нашего баланса, кто будет отвечать за мой счет, у dilsaru20 будет баланс около $ 1400, как я могу получить или повторно открыть свой счет или перевести мой счет брата dibya1736, потому что Команда не думает о балансе просто близко

что времена сталкиваются с большими проблемами covid-19

безопасно всех

благодарю вас

Дорогой Дил,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и вот что я нашел:

«20. Казино позволяет каждому Клиенту создать одну учетную запись на человека, домохозяйство, IP-адрес, служебный адрес или устройство. Если Клиент открывает другую учетную запись у нас, мы по собственному усмотрению удалим учетную запись, которую мы считаем дубликатом, и аннулируем выигрыш ».

Большинство казино проверяют дубликаты аккаунтов только как часть процесса проверки, который обычно выполняется, когда игрок запрашивает вывод средств. Мне очень жаль, но если казино не сможет помочь, мы тоже не сможем. Если есть какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

К сожалению, при таких обстоятельствах мы вынуждены закрыть эту жалобу нас необоснованно. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.