Дорогой игрок,
Чтобы помочь вам должным образом с вашим запросом, нам нужен ваш номер счета или адрес электронной почты, связанный с вашим счетом. Пожалуйста, предоставьте эту информацию, чтобы мы могли быстро решить вашу проблему.
Спасибо за понимание!
hanicka.slunicko@email.cz
Дорогая hana2101 ,
Спасибо за ваше сообщение. Сообщаем, что согласно нашим внутренним процедурам, отделу безопасности требуется до 72 часов для обработки каждого отправленного документа. На данный момент мы видим, что вы использовали все доступные средства для игры, не дожидаясь завершения проверки учетной записи.
Пожалуйста, дождитесь завершения процесса проверки, после чего вы сможете получить полный доступ ко всем нашим услугам. Мы ценим ваше терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Команда SpinBetter
Это то, что они утверждали в Support. Но я был в системе последний раз 16 сентября около 4:00 вечера, а затем до следующего дня, 17 сентября, около 3:00 вечера. Тем временем я не был в системе, и деньги исчезли между этими двумя входами. У меня не было телефона с собой, он был выключен в машине моего мужа, а я был в Пльзене по делам.
Конечно, я узнал, что казино Spinbetter нелегально в Германии, потому что у вас нет немецкой лицензии, хотя вы утверждаете, что у вас есть международная. Пропажа моих денег, вероятно, связана с этим, потому что я имел дело со службой поддержки в день выигрыша.
Дорогая hana2101 ,
Спасибо за ваше сообщение. Согласно нашей истории входа и местонахождения, на момент потери ваших средств вы находились в Чешской Республике, а не в Германии. Если администрации форума потребуются дополнительные доказательства относительно вашей игровой активности, мы можем предоставить дополнительные сведения.
Наши записи четко отражают вашу активность, включая ваши ставки и различные другие данные, которые подтверждают, что именно вы делали ставки.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или опасения, обращайтесь.
С наилучшими пожеланиями,
Команда SpinBetter
Это устройство оставалось все время между входами в систему по адресу в Чешской Республике. Я был в Пльзене. Я предложил вам решить всю ситуацию мирным путем со мной. Но это ваше право придерживаться своего. Я дал вам возможность урегулировать ситуацию, и теперь я сообщаю обо всем инциденте и вашей незаконной деятельности в соответствующие органы в Германии. Это не было необходимостью, но сейчас не было другого выбора.
Сделанный.
Я прошу других игроков игнорировать это казино.
Я пытаюсь сделать вывод, но каждый раз, когда я пытаюсь, я не получаю смс-подтверждение. Видимо, это вина моего телефона, так как они отправляли его много раз. С моим телефоном все в порядке, и я могу войти в систему с помощью смс. У меня такое чувство, что они просто блокируют меня, чтобы я не мог обналичить свой выигрыш. Что мне делать?
Я думаю, вы можете позвонить своему оператору сотовой связи, чтобы проверить настройки сторонних SMS, и я бы обязательно сообщил об этом вопросе в службу поддержки казино.
Эти контакты могут вам помочь:
Судя по уровню поддержки, продемонстрированному на нашем форуме, я убежден, что кто-нибудь из казино обязательно свяжется с вами.
Вы пробовали что-нибудь из этого?
Мой первый опыт в казино был в spinbetter. Сайт очень удобный, много провайдеров. Хорошая система кэшбэка. Поддержка на сайте есть, что немаловажно. Множество различных систем пополнения от карт до электронных кошельков и криптовалюты. Выбора много! Вывод достаточно быстрый)
Привет! Кажется, это стоящее казино, чтобы проверить. Не могли бы вы рассказать мне, какие платежные методы вы обычно используете и сколько времени обычно занимает вывод средств по вашему опыту? Я думаю, что другие продолжают ценить такую информацию. 😉
Спасибо!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
