У игрока из Великобритании возникли проблемы с верификацией своей учетной записи, и в результате он не может вывести свой выигрыш. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Giant Wins Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: £486
Giant Wins Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я не могу подтвердить свою учетную запись, поэтому я могу снять свой выигрыш с любого другого, у кого есть эта проблема.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Шери,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Giant Wins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Выписка из банка и карта все еще ожидаются, но она не позволяет мне загрузить свое удостоверение личности, которое я отправил по электронной почте вчера. В настоящее время у меня на счету 1300 фунтов стерлингов, и я не могу его снять.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Как упоминалось выше, процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов. Подскажите, пожалуйста, с какого момента продолжается этот процесс?
Автоматический перевод:
